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[多选题]

卖场之我见—— 只按照工作手册操作的卖场是做不好的,在按照手册进行操作之前,员工的()和()才是最重要的

A.意识;能力

B.道德;服务精神

C.意识;服务精神

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道德服务精神

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第1题
只按照工作手册操作的卖场是做不好的。在按照手册进行操作之前,员工的()和()才是最重要的

A.道德 服务精神

B.道德 专业技能

C.能力 专业技能

D.能力 服务精神

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第2题
门店在执行陈列图更新时,需要根据删图下架商品右边的提示进展操作,只清货的无图商品陈列到卖场清理;可退的无图商品,按照系列进行打包封箱,保存在店仓库指定位置()
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第3题
卖场禁止私自充电,违者处罚200元.,只可用充电()

A.插座

B.充电宝

C.电脑

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第4题
卖场垃圾、加工间垃圾、办公区垃圾、卖场出入口垃圾需在门店垃圾房按照分类放置()
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第5题
卖场规划要求为()

A.卖场规划严格按照陈列指引规划

B.入口主推与标准保持一致

C.卖场陈列规则按照前运动后生活即可

D.特殊情况需向总部陈列管理部门、零售运营管理部报备

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第6题
门店按照要求贵重物品夜间需回收库房,但是卖场如果有橱柜,可锁在橱柜()
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第7题
当顾客出卖场说遗失电脑小票时应()

A.• 要求顾客重新买单

B.• 不允许顾客将商品带离卖场

C.• 报告防损/前台经理查询销售及核对监控

D.• 只询问顾客哪台收银机购买,确认后放行

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第8题
夜勤负责夜间卖场设备例行检查,按照规定开关电灯、电源()
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第9题
卖场自行开展户外展销城管审批,通过后要严格按照审批的时间、地点、内容实施户外展销活动()
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第10题
卖场公示牌,标识牌按照国家法规要求,应使用()

A.绿底,黑体,白字

B.红底,黑体,白字

C.白底,黑体,黑字

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第11题
品牌制造商处理大卖场的基本策略性应对方法不包括()。

A.按照“三七法则”精简卖场及其门店数量

B.按照“二八法则”精简进场品种数量

C.与分销商分摊进场费用

D.利用行业协会联合砍价

E.利用行业协会联合砍价

F.加强终端截留,提高单位产出

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