题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
酒店公共区域遗留物品上交后由客房主管联系（）确认
A.前台领班、保卫人员、发现人
B.前厅经理、保卫人员、发现人
C.宾客关系主任、保卫人员、发现人
D.销售经理、保卫人员、发现人
答案
宾客关系主任保卫人员发现人
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A.前台领班、保卫人员、发现人
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C.宾客关系主任、保卫人员、发现人
D.销售经理、保卫人员、发现人
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宾客关系主任保卫人员发现人
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A.发现隐患并及时采取措施，防止重大事故发生
B.在酒店公共区域捡到客人遗留物品及时上交
C.业绩突出，全年各项经营指标和各类任务完成良好
D.改造设备，创新技术，精打细算，节支节流，获得显著经济效益
E.积极争取客源和业务，为企业赢得良好的经济效益
A.贵重物品由前厅部处理
B.行政管家在每个季度最后一周房务中心盘点时分派一次
C.无人认领物品三个月后由行政管家批准，可以奖励给拾获人以示鼓励
D.通物品上交至管家部房务中心登记保管，房务中心按照客遗正常程序处理
A.立即拨打120，并让专人在客房门口看管
B.为了其他客人安全，让客人搬离出酒店，并将房间消毒
C.劝阻客人不要进入酒店公共区域
D.内部做好保密，避免引起慌乱
E.联系专业人员进行对房间和相关场所进行消毒
A.服务员检查退房时发现客人遗留物，及时与前台联系，询问客人是否已离开酒店，以便迅速将物品交还客人
B.服务员检查退房时发现客人遗留物，不要以为无用而扔掉任何一件客人遗留物品
C.服务员检查退房时发现客人遗留物，只要没人看到，都可以据为己有
D.服务员检查退房时发现客人遗留物，只要服务员认为是无用的，可以直接扔掉
A.桌面整洁无尘，文件框内不得放置与工作无关的物件，资料摆放整齐
B.电脑显示器\主机箱及键盘无灰尘
C.工作时间桌面不得放置抱枕、背包、杂物等与工作不相关的东西
D.桌洞内文件物品摆放整齐，不得遗留垃圾
E.每周二下班后自行清理个人区域、部门负责区域以及公共区域卫生
