题目内容
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[单选题]
客户咨询：车机无法连接手机热点，如何处理（）
A.产品咨询—车身—车身附件
B.智联咨询—车机应用—网络信号
C.智联咨询—车机应用—车载wifi
D.服务咨询—操控/使用常识
答案
C、智联咨询—车机应用—车载wifi
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A.产品咨询—车身—车身附件
B.智联咨询—车机应用—网络信号
C.智联咨询—车机应用—车载wifi
D.服务咨询—操控/使用常识
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A.确认车辆是否为我司专车，若为我司专车，咨询客户目前车辆停放地点位置，引导客户后续留意，我司会通知驾驶员
B.客服致电驾驶员挪车，若无法联系驾驶员，反馈给司管持续联系驾驶员
C.客服致电驾驶员挪车，若无法联系驾驶员，客服发送妨碍交通/占用停车位短信，结单
D.若乘客多次来电且客服未能联系上驾驶员处理，引导客户拖车处理
A.维修阶段I包含对螺栓连接的铝合金零件进行更换和平整，维修阶段II包括铝合金结构件的打磨、粘接和铆接
B.通过使用创新材料（比如:热成形钢板或高强度钢板）使重量得到降低并使车身稳定性得到改善
C.所有车身结构件以及门板零件都采用铝合金制造
D.基于针对全铝车身和铝合金混合车身的维修阶段方案，针对GLC轿跑车将使用维修阶段I和II
E.车身结构大部分沿用了C级车（W205）和E级车（W213）的结构，车尾结构是特有的
A.按顶灯处的绿色Link按键拨通，5秒后挂断。免唤醒说回到桌面后，打开移动网络
B.打不开时。可重复操作免唤醒操作。直到打开
C.可以打开时，无法显示二维码时，应立即联系厂家处理。避免投诉
D.打开后，如果无法显示二维码。可用手机开热点给车机连接测试
A.直接反馈到经销商值班号查询
B.建议联系落地顾问咨询
C.用企业法人登记的手机号登录
D.用管理员手机登录
