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[主观题]

企业网银客户在柜面办理企业网银业务时有可能需要提供哪些证件

答案

A | B | C | D | E

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第1题

企业网银及企业手机银行同时发生故障，若企业网银及企业手机银行渠道发生故障，应引导客户至就近网点办理。如客户亲临柜面办理大额支付业务，但大额支付系统已关闭，应指导客户拆分转账金额并通过小额支付系统转出（）

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第2题

客户在柜面办理结算账户户名变更（）日后登录企业网银进行自助确认

A.T

B.T+1

C.T+2

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第3题

在我行开立多个账户的企业办理柜面企业网银业务时应逐户核验预留公章。核验一致的，依据流程正常办理；核验不一致的，不予办理网银业务（）

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第4题

企业网银客户注册、注销、维护、冻结、解冻、数字证书及安全介质申请均需在（）办理

A.陕西信合网点柜面

B.手机银行

C.电话银行

D.微信银行

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第5题

开立、变更企业网银应优先推荐客户填写相关申请表单在柜面进行扫描办理（）

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第6题

优化企业网银端电子对账功能，支持高级版企业网银客户在网银端将当前对账方式更改为网银对账方式，无需客户至网点柜面办理，柜面无需撤销纸质对账，对账系统同步更新对账方式（）

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第7题

账户开立后，各行要严格按照“审慎原则”和“了解你的客户”原则开办企业网银业务，要认真审核客户开通网银需求的合理性和真实性，对存在可疑情形的，初期原则上不得开通非柜面业务（）

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第8题

保证金（）可由客户通过企业网银等电子渠道直接办理，或由客户经理发起申请，经支行行长或部门主管审批及柜面复核补录后处理

A.存入

B.追加

C.转出

D.锁定

E.解锁

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第9题

捷算通卡智能财资业务可以在柜面、VTM和企业网银签约开通（）

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第10题

企业网银年费减免权限在省分行，退费业务办理依据应为“经一级分行有权部门审批的客户中收减免批复”。（）

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第11题

办理电票自助贴现业务时，客户在企业网银提交网银贴现业务申请后，业务接受、审核及放款全部由系统自动完成，流程中无人工岗位干预（）

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