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第1题
五一促销期间，新装宽带、高清一次性装机费用调整政策（）
A.宽带与高清同时新装，一次性装机费用可全免
B.减免宽带一次性装机费用108元，通过甩单给营业受理优惠108元实现
C.宽带与高清同时新装，一次性装机费用可优惠100元
D.办理天翼看家或全屋WIFI199礼包可减免108元光猫和100元机顶盒工料费
第2题
下列业务政策更新时间正确的是（）
A.IPTV收取200元一次性费用时间点20190318
B.千兆第二条宽带+30元时间点是20190620
C.新装宽带收取100元一次性费用时间点是20190918
D.冰激凌达量限速停售时间点20190925
E.选项2
第4题
前台新开宽带用户对98元大流套餐用户与智能组网打包推荐说法正确的是（）
A.前台收费556元（200元光猫机顶盒调测费+88元组网费+100元套餐直降预存款+168元路由器费用）
B.用户得到的实惠是300元话费直降+自己预存的100元话费，共400元话费
C.用户只花费了156元就买了个千兆路由器，装宽带相当于一分钱都没花，同时免费赠送3月月大屏体验
D.如果客户为129元以上套餐，同时再享组网优惠60元，新装千兆路由器只花94元，宽带、和tv、大屏会员全免
第8题
公众用户新装宽带10G光猫，如何收费（）
A.收取240元调测费，分12个月返还
B.收取100元调测费，无赠费
C.收取180元调测费，分12个月返还
D.收取240元设备费，无赠费
第9题
以下问题描述正确的为（）
A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准
B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元
C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策
第10题
关于机顶盒终端类产品政策下列描述错误的是（）
A．新装首部iTV交100元调测费B．存量更换交100元调测费C．存量客户非人为故障更换终端免费更换（备机）D．新增或存量宽带加装2/3部及以上iTV交120元租赁4K机顶盒一台、看电视基本费一年（12个月），到期后每部iTV不收取收视费
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