题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户原为WCDMA 46A套餐,要求改为ESS全国流量王,使用的菜单为()
A.移网产品类型变更
B.移网产品/服务变更
C.一拆一装
D.2/3G转4G
答案
移网产品类型变更
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A.移网产品类型变更
B.移网产品/服务变更
C.一拆一装
D.2/3G转4G
移网产品类型变更
A.发短信查询携出资格不回复,一般是因为发送的指令存在问题导致的,比如输入中文#符号不识别,建议您改为英文状态下输入
B.号码携出后,原增值业务无法继续使用
C.靓号携入用户没有月承诺通信费的要求,可以根据使用情况选择适合的在售套餐
A.202003充20元享80话费减免权益原协议期9个月内退拆收取80元违约金,现改为9个月协议期内退拆,已赠赠金收回
B.请注意订购充值优惠校验201910互联网套餐专用10元9GB国内流量
C.5月14日前发展的用户按原违约规则执行,5月14日后按新规则执行