题目内容
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[单选题]
DPS是什么的简称（）
A.柜台自助点餐服务系统
B.为您而做服务系统
C.双点式柜台服务系统
D.殷勤款待服务系统
答案
C、双点式柜台服务系统
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B.为您而做服务系统
C.双点式柜台服务系统
D.殷勤款待服务系统
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B.柜台服务6步骤:（一）欢迎顾客、（二）点餐、（三）确认点餐内容、（四）包装产品、（五）找零、并确认点餐内容、（六）呈递餐饮、并感谢顾客
C.1.柜台服务7步骤:（一）点餐、（二）建议性销售、（三）确认点餐内容、（四）包装产品、（五）找零、并确认点餐内容、（六）感谢顾客
