题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客房大姐在打扫续住房时无意间和客人聊天得知客人对现住的房间不是非常满意,客人觉得客房小并且没有窗户。此时客房大姐应如何处理()
A.立即对讲机告知前台伙伴自己了解到的情况
B.迅速打扫完房间停止和客人的交流
C.准备了一份果盘送至客人房间表示歉意
D.和前台沟通后给客人更换了新的房间
答案
A、立即对讲机告知前台伙伴自己了解到的情况
解析:立即对讲机告知前台伙伴自己了解到的情况准备了一份果盘送至客人房间表示歉意和前台沟通后给客人更换了新的房间
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案