题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下那种情况需要回退-重新审单（）
A.订单信息有误，用户证件信息有误，回访非本人下单
B.订单超出配送区域；订单超时； 用户要求放快递柜
C.用户要求改约时间，用户不在收件地址，用户一天多次关机无法联系
答案
订单信息有误用户证件信息有误回访非本人下单
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.订单信息有误，用户证件信息有误，回访非本人下单
B.订单超出配送区域；订单超时； 用户要求放快递柜
C.用户要求改约时间，用户不在收件地址，用户一天多次关机无法联系
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订单信息有误用户证件信息有误回访非本人下单
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A.发送邮件给re-approval邮箱申请回退
B.打电话给信审部相应审核人员申请回退
C.电话或邮件联系运营部相应放款审核人员，说明原因并要求回退
D.复制此单，更改贷款金额后重新走审批流程
A.客户发起订单退款后，缤纷生活直接调用新赛点接口进行退单申请
B.客户发起订单退款后，缤纷生活先调用CBM平台退款接口，再由CBM平台调用新赛点接口进行退单申请
C.订单退款发起后，新赛点平台会实时处理并响应返回退单成功
D.订单退款发起后，新赛点平台需与线下门店确认后，重新发起退单接口通知CBM退款结果
A.服务顾问需当面或致电征得客户同意
B.口头说明检查情况和需增加项目
C.工单内容发生变化需要重新打印工单请客户签字确认
D.如产生增项，服务顾问需在客户进入客休区30分钟内告知
A.退改签的时间和地点如果不包含在出差批准单中，需重新提交出差批准单
B.退改签费用也需报销
C.在预订时仔细了解相应机票的退改签政策
D.由于航变原因需要操作退改签，需要申请全额退款的，请直接致电4009806666 进行操作，务必不要在网站上点击退票
A.未生成下游单据，弃审订单
B.出库单已生成，但未打印单据，删除出库单后弃审订单
C.出库单已生成，已打印单据，回收单据后，删除出库单后弃审订单
D.出库单已审核，弃审删除出库单，再弃审订单
A.2；5
B.2；3
C.5；3
D.5；5
