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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

会员维护内容包含哪些（）

A.会员注册率要努力达到100%

B.金黑海会员需要发布

C.会员资料及时修改

D.会员进行维护

答案

ABCD

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更多“会员维护内容包含哪些（）”相关的问题

第1题

COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些（）

A.引导会员扫二维码，注册会员

B.会员购买扣，在美的通APP录和会员订单

C.会员确认收货后，提醒会员登录微信公众号个人中心，查年积分是否到账，提示可合用积分兑换礼品

D.会员到店，通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益

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第2题

业主自审表包含哪些内容（）

A.酒店基本信息

B.酒店运营现状

C.酒店会员信息

D.酒店营收分析

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第3题

宾客体验团队必须建立会员投诉建议 / 喜好记录机制，下列哪些内容必须包含在内（）

A.会员提出过的需求

B.账单、发票特殊需求

C.特殊工作时间要求（如有）

D.会员访客的来访记录

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第4题

以场圈人中内容运营－品牌号，行为类型包含以下哪些选项？（)

A.加入了品牌号会员

B.购买了品牌号商品

C.关注了品牌号

D.在品牌号有互动行为

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第5题

（）指上一期末活跃会员在下一期时间内有购买行为的会员比率。

A.访问率

B.注册率

C.会员回购率

D.注册会员率

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第6题

盛行天下酒店会员礼遇中新会员注册礼包：其中包含可获2张，5折自助餐券（）

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第7题

复购率=（消费会员总数-消费次数为1的会员数）÷期末注册会员数×100（）

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第8题

丸美百货会员维护类型（）

A.金卡会员生日

B.银卡会员生日

C.新会员注册90天

D.新会员注册60天

E.新会员注册30天

F.新会员注册7天

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第9题

以下说法正确的是（）

A.点开首充率显示的是仅注册未充值的会员

B.点开仅注册显示的是仅注册未充值的会员

C.首充率和仅注册会员明细是重复的

D.回访首充率和仅注册会员明细都可以提高首充率

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第10题

复购率=（消费会员总数-消费次数为1的会员数）÷期末注册会员数（）

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第11题

我们全年的核心目标是（）

A.一份详尽的《2020-2050》战略规划

B.40%的会员活跃率

C.160万注册会员

D.160万认证会员

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