题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
录音录像话术或网络记录应包括以下哪些信息（）
A.理财产品类型和名称
B.产品研发主体、产品特性、产品风险、投资者权益等内容
C.产品相关规章制度要求在销售时对投资者明示和提示的内容
D.宣传性话术
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.理财产品类型和名称
B.产品研发主体、产品特性、产品风险、投资者权益等内容
C.产品相关规章制度要求在销售时对投资者明示和提示的内容
D.宣传性话术
答案
ABC
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A.获得零售销售资质的理财服务经理、贵宾理财经理、外包人员
B.获得零售销售资质的支行长、私行/财富团队长、社区支行负责人
C.获得零售销售资质的私行金融顾问、私行/财富中心总
D.其他获得零售销售资质的人员在进行零售AUM销售
A.有责任向个体或群体说明健康管理工作相关保密原则和规定
B.家属同意下可例外
C.发现个体或群体有危害自身或他人情况，采取必要措施，防止意外事件发生
D.工作中有关信息，包括个案记录、检查资料、信件、录音、录像和其他资料，严格保密情况下妥善保存，不得泄露
E.只有在个体同意下才能对工作或危险因素干预过程进行录育、录像
A.运行
B.操作
C.线路
D.检修
E.试验
A.电催及外访无录音或不完整，包括但不限于未录音、有催收记录无相应录音等
B.利用QQ、微信等网络传播方式催收时，操作方式不符合相关业务制度规定或指引
C.私自编发非合规模板的催收短信给持卡人（或第三方）（持卡人或第三方还款所需的卡号、欠款金额、还款方式、我行网点以及联系方式除外
D.第三方称持卡人已死亡，在未经核实确认的情况下便擅自承诺对方家人不需还款
A.云服务仅能同步自带录音软件的录音，无法同步通话录音或第三方录音软件的录音
B.短信、联系人、通话记录、便签（不含图片的便签）等信息可以在数据网络下同步
C.如用户同步失败可以建议用户连接WiFi，充电息屏一段时间之后再行查看
D.用户表示同步后数据丢失，应记录用户账号信息及来访需求，升级工单至综合投诉组
