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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对高积分顾客电话邀约如何说不容易引起顾客反感()

A.只告诉顾客有多少积分,能兑换多少钱的产品

B.不提任何关于购物,推销的话,不让顾客感觉很功利

C.告知顾客积分清零的准确日期

D.跟顾客介绍近期门店新品与优惠活动

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第1题
网销日报表中,网销经理需要关注哪些指标()

A.日报数据真实性

B.销售顾问到店数

C.销售顾问成交率

D.销售顾问交车数

E.销售顾问邀约率

F.销售顾问平台积分

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第2题
电话邀约方法,可以有以下哪几种方法()

A.积分兑换

B.生日礼品

C.店内上新/活动

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第3题
在电话邀约中,如果涉及到薪资问题,应该如何沟通()

A.先询问对方的期望薪资,如果跟我们能提供的薪资范围相差不大,可以邀约面谈

B.如果对方期望薪资比我们能提供的薪资范围高很多,可以先避开话题,邀约面谈

C.如果对方期望薪资比我们能提供的薪资范围高很多,应该先告知求职者我们该岗位能提供的薪资范围,询问他自己是否考虑过来面试

D.如果求职者希望我们先告知具体薪资,可委婉说明情况,并邀约面谈

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第4题
项目的总体流程中哪个是会前拜访邀约过程()

A.填写客户30、培训通关、缴纳诚意金、领取工具

B.会中促成刷卡、后续服务(开卡+保单完善)

C.约访客户、面见告知、计算积分,手册介绍、支公司电话邀约、交回彩页+领取入场券

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第5题
对于未成交顾客的邀约,应注意多以电话沟通为主,微信沟通为辅,通常通过利益要约、产品邀约、活动邀约、情感邀约等方法进行顾客邀约()
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第6题
会员维护几个方面()

A.采购小礼物回馈老顾客,提升顾客的归属感,提升回店几率

B.关注顾客的动态,增加非销的聊天话题

C.根据老顾客的穿衣喜好,有针对性的发适合顾客的衣服,邀约到店试穿

D.销费即积分,提升顾客回店率,定时积分兑换。享受会员特殊折扣,提升顾客品牌归宿感

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第7题
电话邀约的顾客不需要微信上流程介绍()
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第8题
针对邀约的家长,到店前销售需打几次电话()

A.1

B.2

C.3

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第9题
顾客咨询如何查询订单,好食期电话客服可以()

A.首先确认顾客是从支付宝还是APP还是微信渠道下的单

B.如果是微信里购买的订单,可以告知搜索进入好食期微信公众号——个人中心——查看订单

C.如果是支付宝订单:告知在支付宝首页顶端搜索进入好食期应用小程序——右下角个人中心——点击我的积分订单/我的拼团订单具体查询

D.如果是好食期APP订单:告知右下角个人中心——我的订单

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第10题
对老顾客的邀约、一个月至少要邀约()次

A.3到4次、并做好五表中的邀约登记表、便于店铺跟进顾客情况、以及查看邀约及服务情况

B.只要顾客不来、每天打一次电话邀约顾客

C.不管顾客来不来、每天发一次邀约信息给顾客

D.可以一天打电话再一天发信息、这样间隔跟顾客联系、每天在顾客那刷一下存在感

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第11题
电话邀约客户进行签约,客户说自己有事外出,要半个月才能回来,此时选择()
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