题目内容
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[单选题]
送餐环节发现用户【更改地址】或【实际地址与系统地址不符】，该如何操作（）
A.拒绝配送，要求客户取消订单
B.联系用户和商家说明情况，骑手取消订单
C.和用户说明预计送达时间，然后在APP定位地址点击送达后按约定时间内为用户送达
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A.拒绝配送，要求客户取消订单
B.联系用户和商家说明情况，骑手取消订单
C.和用户说明预计送达时间，然后在APP定位地址点击送达后按约定时间内为用户送达
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A.拒绝配送，原地址点击送达
B.联系商家说明情况，骑手取消订单
C.和用户说明预计送达时间，然后在APP上报异常，配送到顾客手中
D.联系商家说明情况【补配送只和商家沟通】第二次配送，并且上报异常申请
A.发现客户所在办公楼禁止进入，主动与顾客联系说明情况【保安不让近，我怕您的餐凉了，影响口感】建议用户来楼下取餐
B.发现客户所在小区禁止骑车进入，锁好车后步行进入小区进行配送
C.发现客户所在办公楼、校园、小区等禁止进入，强硬要求客户下来取餐
D.用户因特殊原因需延迟收餐20分钟，骑手觉得耽误时间太长拒绝配送
A.引导顾客在APP上修改收货地址，如顾客拒绝修改，骑手可选择取消订单，将餐品返回商家，取消后次日可联系客服，客服核实通过后可操作免责
B.顾客拒绝修改或未成功修改地址，如骑手自愿完成配送，视为送达违规，系统将不做违规免责
C.无法配送，让顾客取消订单；让顾客加配送费再给配送
A.跟用户沟通 超过300米不能点击送达 先在这里确认送达后 在配送
B.直接点击送达 餐品送回商家
C.联系站长 让站长取消该订单 不配送
D.让用户发过来真实地址 送达后 让用户在手机端更改地址 自己在点击送达
E.送给用户更改的地址后 在返回原先定位的300米范围内 点击送达
A.新地址若未超配送范围，联系客户请客户耐心等待，并在与客户约定时间内将餐品送达
B.新地址若超配送范围，征得客户同意后在骑手APP中申请标记异常，原因为用户地址错误
C.新地址若超配送范围，告知客户更改后地址不在配送范围内，客户可取消订单后重新选取新地址附近的餐品
A.新地址若未超配送范围，联系客户请客户耐心等待，并在与客户约定时间内将餐品送达
B.新地址若超配送范围，征得客户同意后在骑手APP中申请标记异常，原因为用户地址错误
C.新地址若超配送范围，告知客户更改后地址不在配送范围内，客户可取消订单后重新选择新地址附近的餐品
A.要求顾客在顾客端修改配送地址，并且配送顾客修改后的地址
B.如果客户更改地址与实际地址相差不远，应送到顾客手中后，再返回定位地点处点击送达
C.直接送至顾客手中点击送达
D.如果骑手路过定位地址，无需联系顾客告知，直接在定位处点击送达后再送至顾客手中
