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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

经纪人何云云在和客户孙维维通话结束前向客户确认联系方式,则以下哪种行为是确认客户联系方式的()

A.您(这个)手机号是微信吗

B.经纪人问客户常用联系方式后,客户说稍后给经纪人发联系方式

C.经纪人让客户有事就给自己打电话

D.经纪人说稍后(查询后/约好房源后)给客户回电话

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AB

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更多“经纪人何云云在和客户孙维维通话结束前向客户确认联系方式,则以…”相关的问题
第1题
以下几种行为中,哪种算确认联系方式()

A.您(这个)手机号是微信吗

B.经纪人问客户常用联系方式后,客户说一会给经纪人发联系方式

C.经纪人让客户有事就给自己打电话

D.客户主动让经纪人发短信

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第2题
电话接听时确认联系方式环节以下做法正确的是()

A.主动要客户常用联系方式,提示客户通话结束后会发信息给他

B.只是告知自己的联系方式

C.让客户给自己发信息

D.直接给客户发信息无需提前告知

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第3题
以下关于VR带看说法正确的是()

A.客户发起vr带看请求后:若该经纪人不在线,将同时呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人,同门店优先,同公司其次,此时三人均可抢单接听

B.客户发起vr带看请求后:若该经纪人在线,则呼叫该经纪人15秒,若该经纪人未接听,则呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人

C.客户发起vr带看请求后:若同门店/公司无其他经纪人有该相同3D景图,则不派单,继续呼叫主经纪人

D.经纪人接听VR带看后,通话时长>30s,可发起手机授权申请,经纪人可点击该按钮,触发索要可以索要电话功能,用户收到后,可以选择确认或拒绝

E.若用户确认给到联系方式后,系统帮经纪人自动录客,带看结束后可以到客户详情页查看

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第4题
客户发起vr带看请求后()
A.若该经纪人不在线(APP离线、退出账号、杀掉进程),将同时呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人,同门店优先,同公司其次,此时三人均可抢单接听B.若该经纪人在线,则呼叫该经纪人15秒,若该经纪人未接听,则呼叫有该相同3D全景图的同门店其他经纪人,上限两人,具体逻辑同上;3、若同门店/公司无其他经纪人有该相同3D景图,则不派单,继续呼叫主经纪人C.若同门店/公司无其他经纪人有该相同3D景图,则不派单,继续呼叫主经纪人D.经纪人接听VR带看后,通话时长>30s,可发起手机授权申请,经纪人可点击该按钮,触发索要可以索要电话功能,用户收到后,可以选择确认或拒绝E.若用户确认给到联系方式后,系统帮经纪人自动录客,带看结束后可以到客户详情页查看
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第5题
在接受顾客的预约后,结束通话前,以下哪一个项目无需向客户提及()

A.复述此次客户的要求,目的,到店时间,费用,及作业时长

B.确认当天来店客户的姓名和联系信息

C.确认车是否在保修期内

D.提醒客户携带保修/保养手册

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第6题
从以下选项中选择你认为错误的主动客户电话联系方式()

A.确认接电话方是你所联系的客户,然后自报姓名

B.说话不快不慢,语速保持正常顺畅

C.在结束对话时,等客户挂电话后再放下电话

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第7题
下列哪种行为,是规则允许的()

A.为了获得客源推荐业绩,故意将客户推荐给多个经纪人

B.为了不分合作业绩,故意在成交前更换成交客户手机号

C.以房源维护人身份对同事索要房源端以外的业绩

D.通过陪看得知其他经纪人的客户资源并且索要客户联系方式进行签约

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第8题
IM获取客户联系方式正确的时机有哪些()

A.在介绍房源后,进行邀约时进行确认联系方式

B.客户意向房源无法看房时,要联系方式,房源动态第一时间进行通知

C.结束当次聊天时进行确认联系方式

D.开头自我介绍后就要联系方式

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第9题
客源录入的要求()

A.获取真实有效客户的联系方式

B.获取联系方式后,经纪人应在当日24点前录入系统

C.带看结束后,经纪人需在带看发生次日24点前录入系统

D.带看结束后,经纪人需在带看发生次日48点前录入系统

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第10题
针对尚未合作的客户,通话结束之前建议大家()

A.尽可能多的要到客户的联系方式

B.通话结束前,约一个通话时间

C.挂电话要干脆利落,抢先一步

D.通话中尽量让客户通过好友请求

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