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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于封单时间的说法,哪些是正确的()

A.快递配送的订单被签收10天后系统自动封单

B.快递配送的订单在顾客前台确认收货后封单

C.自提订单在验证完成时就封单

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C、自提订单在验证完成时就封单

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第1题
针对同城快递,以下说法正确的是()

A.次晨达的订单是由京东师傅配送的

B.全国都开通了同城快递(4小时达/次晨达)

C.同城快递的取件都是由达达上门取件的

D.同城快递的发票由京东开具

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第2题
以下关于缺货订单被系统自动拆单,说法正确的是()

A.只要订单中含有缺货产品,系统就会自动发送邮件联系客户

B.如果客户在邮件中选择了等待的方案,系统一般不会进行拆单发货

C.系统拆单发货一般是将有库存的产品和没有库存的产品分开两张订单

D.缺货订单只能进行系统拆单,人工处理不能为客户拆单

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第3题
客户完成下单后,观麦系统可以操作哪些功能()

A.可以修改订单中商品顺序,在打印配送单的时候按设置的顺序打印

B.可以修改订单中商品的单价,满足下单后改价的场景

C.通过开启设置客户自主改单的功能,假设设置为30分钟,先款后货的订单支付后,在下单30分钟内客户可以自主修改订单中商品信息

D.订单经过审核,变为正在分拣,才能在分拣软件中展现,避免一些误下的订单被分拣了

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第4题
系统隔夜取消单需要满足下列哪些条件才会剔除()

A.预计送达时间为第2日(次日)

B.订单在第3日凌晨2:00被系统取消

C.订单命中可剔除的线上场景

D.商家推单后调度前的配送原因取消单

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第5题
关于团单、超量、异地的说法正确的是()

A.门店有行业订单的,满足一定数量可以申请团单,京东可能有更好的价格支持

B.异地指超出门店所在的省辖区,系统会自动拦截被判定为异地订单

C.超量拦截、异地拦截订单可以在线上销售-线上订单导出,导出后整理表格按照实际情况向京东报备

D.若订单被超量、异地拦截,则该订单的流水无法计入

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第6题
刘先生在公司买了几本书,配送员小李送货到公司时刘先安华,生出外勤不在公司,于是对配送员说,你让我同事帮我签收,可是等刘先生回到公司后,确并没有找到快递,于是给配送员小李打了电话,下面那些用语、操作是正确的()

A.你的快递我给你同事了,我也不知道你同事叫什么,你自己去问问

B.您的快递交由您的同事陈女士代收,你方便询问一下嘛要是没找到,我过来帮你找找

C.配送员让代收人签字时,要求代收人在面单上签上自己的名字,并写上代字

D.如果公司前台、保安不肯代收,需要跟收货人另约时间配送

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第7题
非配送原因系统取消单(次日)剔除条件说法错误的是()

A.订单在第二天凌晨2:00被系统取消

B.凌晨后无法配送的订单

C.顾客以非配送原因申请退款

D.商家无操作动作或以非配送原因拒绝退款

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第8题
关于虚假订单,以下哪种说法是正确的()

A.骑手身份证号下注册的手机号订的外卖订单,一天中可以自己配送

B.骑手身份证号下注册的所有手机号订的外卖订单,最多不能超出2单

C.订单点击取货和送达之间必须有路线,不可在同一个地点操作两个步骤

D.骑手身份证号下注册的所有手机号订的外卖订单,两天中可以订4单

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第9题
派车单内的订单被签收后,编辑派车单不可再将改订单从派车单内取消()
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第10题
顾客订单已发出,反馈地址错误。要求修改为同个省市区不同街道的另一个地址。正确的做法有()

A.告知顾客已经修改了,到时直接签收

B.登记工单,选择仓库问题--修改信息

C.登记工单,选择配送问题--修改信息

D.告知顾客不保证可以成功但是会联系快递尝试修改,万一不成功请拒收

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