题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
骑手在接收订单后收到用户取消订单通知时如何做是正确的()
A.什么都不做,停止配送
B.商户同意取消,骑手终止此单配送,正常配送其他单
C.商家不同意取消,需要骑手续继续配送
D.若商户无作为或骑手联系不上客户时,骑手报备站长
答案
BCD
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A.什么都不做,停止配送
B.商户同意取消,骑手终止此单配送,正常配送其他单
C.商家不同意取消,需要骑手续继续配送
D.若商户无作为或骑手联系不上客户时,骑手报备站长
BCD
A.订单下单之后用户申请临时有事取消
B.商户由于缺货直接取消订单
C.骑手未在规定时间内到店取消
D.商户出餐慢骑手报备成功后用户申请取消
A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送
B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达
C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送
D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单
A.直接点送达再给用户送到新的地址
B.向用户说明情况骑手只能在用户定位地方点送达,然后在给用户送到新的地址
C.我只能给你送到你订单上边的地址,爱要不要
D.直接给用户打电话让用户取消订单从新下单
A.骑手通知我无法配送骑手说商家后台忙,让我取消订单
B.送太慢了,等太久了太慢了,我要上班了
C.配送太慢,不要了骑手送不上来退了吧
D.没有骑手接单
E.送不了,取消订单
F.骑手沟通态度差