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第6题
与客人见面时的正确做法（）
A.经理和 / 或主管在客人计划到达前的 15 分钟在宴会厅门口等待并问候客人
B.至少在活动开始前的 30 分钟跟客人确认活动流程所有的细节
C.当客人提出要求解决不了的时候不问当班经理主管，直接回复客人不可以‘没有’
第8题
“国将兴， 必费师而重傅:贵师而重傅，则法度存。”青少年要弘扬尊师重教的传统美德， 当你面对老师的批评时，应该（）①虚心接受，有储则改②默默忍受， 记恨在心③深剩反思鞭策自己④理解老师，聆听教诲
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
