题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在践行“有效沟通”的价值观时，我们需要做到（）
A.简化沟通方式，尽量不用PPT
B.工作交代要不厌其烦，听的人要概括确认
C.任务早期要充分沟通、提前纠错
D.要求领导及时回应
答案
D、要求领导及时回应
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.简化沟通方式，尽量不用PPT
B.工作交代要不厌其烦，听的人要概括确认
C.任务早期要充分沟通、提前纠错
D.要求领导及时回应
答案
D、要求领导及时回应
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A.减轻病人痛苦、维护群众健康
B.治病救人、维护健康
C.救死扶伤、践行使命
D.履行职责、践行使命
A.招聘面试期间，需对应聘入职人员的价值观进行考察把关
B.新员工入职后，需要接受文化宣贯
C.公司培养及晋升人才，需考察干部是否认同公司文化
D.干部除了自身践行文化，也要管理好团队的价值观建设
A.在沟通过程中，不懂的可以随时翻阅资料
B.了解客户的资料
C.充分了解银行现有的产品知识、产品的特点等
D.准备好谈话过程中可能用到的材料
A.①③
B.①④
C.②③
D.③④
A.始终坚持诚信的道德准则
B.讲究诚信智慧，权衡利弊
C.践行社会主义核心价值观
D.重视珍惜个人的诚信记录
A.①②④
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
A.在处理个人、团队与公司之间利益时，积极处理问题
B.决策前积极发表意见参与讨论，决策后，无论个人是否有异议，必须行动上完全支持和践行
C.客观公正评价同事，工作中充分体现对事不对人的原则，并能主动给予同事帮助和支持
D.以诚待人，表里如一，有话直说，不阳奉阴违
A.客户情绪激动，抱怨时，需做有效安抚，耐心与客户沟通
B.在电话接通后，10秒内需回应客户
C.用户使用18984038802来电咨询问题，需要使用尊称为:王先生；异网客户来电需主动询问客户姓氏
D.通话中，客户需等待时，必须请求客户同意，等待时长每隔40秒回应一次查询情况
