A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
A.对卡片已过期且未激活的卡片,告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过6个月的,告知客户无法换卡
C.对卡片已过期且在6个月内的,增加判断客户综合评分的处理环节,系统提示当前卡片不符合过期换卡条件
D.对卡片已过期且在6个月内的,增加判断客户综合评分的处理环节,系统无提示
E.客户需要提前到期换卡,在到期前第三个月来电申请
A.专项分期账户已产生欠款
B.已办理损坏换卡、到期换卡、挂失补卡等同号换卡交易,且账户存在欠款
C.通过虚实发卡模式申请的卡片
D.已激活的卡片
A.可作为前段营销信用卡的资源
B.抽奖提醒可与客户信用卡绑定掌上生活提醒结合
C.目标客群为新开借记卡客户
D.客户符合借记卡新户及完成信用卡申请,卡片审核失败也可参与抽奖