题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我们店铺主要出售的产品有（）
A.直发膏
B.染发剂
C.烫发水
D.护发精油
E.软发剂
F.洗发水
答案
染发剂护发精油洗发水
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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E.软发剂
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A.C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品
B.B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品
C.D商店有实体店铺，并销售一系列产品
D.A商店没有实体店铺，并销售一系列产品
A.产品结构单一
B.不能适应市场变化或客户需求的变化
C.产品积压、存货周转率下降
D.出售、变卖主要的生产性、经营性固定资产
E.对存货、生产和销售的控制力下降
A.净推荐值，您向朋友或是家人推荐NIKE的可能性有多大 50%（推荐者-贬损者）
B.整体满意度，顾客对我们的服务是否满意的一个值，90%
C.净推荐值，您向朋友或是家人推荐NIKE的可能性有多大 NIKE的店铺的NPS值是在80%左右
A.客户收到货之后可联系客服开具电子发票
B.客户收到货之后可联系客服开具纸质发票
C.店铺一般开具普通发票：电子&纸质（二选一）
D.如客户要求开专票的，告知客户我们一般开具普票，强烈要求专票的上报组长
