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[单选题]

在三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过(),消费者可以要求换车

A.35日

B.30日

C.45日

D.60日

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A、35日

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第1题
以下车辆的哪些情况,不属于质量担保范围()

A.发生产品质量问题,消费者自行处置不当造成的损坏

B.用户未按照使用说明书要求,正确使用、维护修理产品而造成的损坏

C.消费者所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的

D.售前商品车橡胶零部件由于长期存放导致老化

E.因不可抗力造成的损坏

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第2题
如顾客需退货试,符合门店退货标准,应退回原商品,退款时间在买单付款成功时间24小时内,商户通过原路办理退款,并原路退回用户支付金额(如消费券还在有效期内将自动退回卡包,在券有效期内可继续使用)。如退款时间超过24小时,则需商户通过线下办理退款,退还用户支付()
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第3题
(二)某企业大批量、单一生产某种产品,该企业为了编制年度生产计划和季度生产计划。进行生产能力核算,该企业全年制度工作日为 250 天,两班制,每班工作 8 小时。其中己知:某铣工车间共有 铣床 10 台,设备计划修理时间占有效工作时间的 10%,单件产品时间定额为 0.5 小时:某钳工车间生产面积 200 平方米,每件产品占用生产面积 5 平方米,单件产品时间定额为 2 小时。85.该企业所核算生产能力的类型是()

A.计划生产能力

B.查定生产能力

C.设计生产能力

D.混合生产能力

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第4题
在正常的加工、组装和使用条件下,在规定的车轴使用寿命期内,因材质或制造质量问题造成的行车事故,由车轴()单位承担事故责任。

A.制造

B.使用

C.安装

D.厂修

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第5题
关于竣工工程质量问题处理的说法,正确的为()。

A.因发包人提供的设计有缺陷,造成建设工程质量缺陷的,发包人不承担责任

B.因承包人的过错造成的质量问题,发包人可以要求承包人修理、返工,但不能减少支付工程价款

C.工程竣工时发现质量问题,无论是建设单位责任还是施工企业责任,施工企业都有义务进行修复或返修

D.未经竣工验收,发包人擅自使用建设工程的,工程质量责任全部由发包人承担

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第6题
初间家具售后质保在三包范围内的产品问题,经过售后组与工厂确认后,会为用户免费上门维修。对于用户原因导致的产品问题,会为用户提供付费上门维修()
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第7题
投诉客户不接电话,如何处理()
A.提交处理结果——客户不接电话,直接关闭投诉B.写明客户不接电话,退回客服部C.错时拨打客户电话最少三次,记录呼出号码及时间在投诉处理栏内,并填写如客户再次投诉时,可直接联系***,电话***即可在三日处理期内提交
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第8题
投诉人不接电话,处理方法()
A.提交处理结果——客户不接电话,直接关闭投诉B.写明客户不接电话,退回客服部C.错时拨打客户电话最少三次,记录呼出号码及时间在投诉处理栏内,并填写如客户再次投诉时,可直接联系***,电话***即可在三日处理期内提交
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第9题
使用科室在使用前应认真检査,若发现包装标识不符合标准,包装有破损、失效、产品有不洁等产品质量问题,不得使用并及时向设备管理/采购办报告()
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第10题
因产品质量问题产生退换货,邮费由()承担
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第11题
因产品质量问题引起的退货是由谁负责()

A.门店自己

B.物流公司

C.总部厂家

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