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更多“在本课程中，沟通的目的是为了达成共识，说服的目的是达成你要的…”相关的问题
第1题
以下关于“共情能力”说法正确的是（）
A.同时被译作移情能力
B.为社交中的重要能力之一
C.所有的沟通，最终目的是为了达成共识，产生共情
D.共情指的是一种能设身处地体验他人处境，从而感受和理解他人情感的能力
第3题
项目经理在管理干系人参与方面的技能有（）
A.通过多方沟通施加影响，形成项目的支持
B.有时需要谈判，争取资源，以满足项目要求
C.如果团队内部未达成共识，还需要引导大家对项目目标达成共识
D.项目遇到困难，应该是公司领导层的事情，我只负责执行
第7题
家长觉得孩子提高不明显，认为我们课程没有用，要退费，这个时候应该怎么跟家长沟通（）
A.跟家长说是孩子自己的问题，你看他们班上的宋爽托福就考了115分啊
B.切实客观地分析学生的问题，但也要知会家长，托福提升并不是平均的进展，需要量变的积累才能达成质变
C.有一点心虚，先顺着家长说
D.认为家长有点无理取闹，无法沟通，把家长拉黑
