题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

释压后乘务员应迅速就近坐下，系好安全带。如没有空座应（）。

A.坐在地板上，抓住就近的飞机结构固定好自己

B.坐在旅客腿上

C.立即回服务间坐乘务员座椅

D.未作规定

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第1题

突发严重颠簸应该（）

A.一踩：迅速踩刹车

B.二蹲：就近入座或原地蹲下降低重心

C.三固：系好安全带或抓紧附近物体固定自己

D.四提醒：广播通知旅客，大声提醒周围旅客在座位上系好安全带，提醒正在使用卫生间的旅客抓住身边物件固定好自己

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第2题

突发严重颠簸或听到机组提示铃声后，及时广播告知旅客，乘务员做好个人防护:（1）“一踩”:迅速踩刹车;（2）“二蹲”:就近入座或原地迅速下蹲，重心下移;（3）“三固”:系好安全带或抓紧附近物体固定自己;（4）“四提醒”:广播通知旅客，大声提醒周围旅客在座位上坐好系好安全带，提醒正在使用卫生间的旅客抓住身边物件固定自己（）

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第3题

C.当突发颠簸已使服务工作无法进行时，应停止服务并广播通知旅客系好安全带，必要时可连续重复广播，同时乘务员按照要求做好自身的安全保护，可以选择以下方式（）

A.如就近有空座，立即入座，并系好安全带

B.立即返回乘务员座位，系好安全带

C.原地抓紧附近固定物，将自己固定

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第4题

重度颠簸时可以选择以下方式（）

A.就近有空座，立即入座并系好安全带

B.立即返回乘务员座位系好安全带

C.原地抓紧附近固定物将自己固定

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第5题

极端情况颠簸处置预案：如起飞后立即遭遇中度（含）以上颠簸，且整个航程持续颠簸。客舱乘务员，广播告知旅客停止客舱服务，同时，坐在客舱中的乘务员严密监控客舱，用提醒站起来的旅客入座系好安全带，直到颠簸停止。航后在电子任务书中做好报备（）

A.系好安全带、肩带；行动

B.全程坐在座位上；语言

C.抓住行李档杆；行动

D.及时入座；语言

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第6题

如遇突发颠簸，乘务员用做到以下几点（）

A.正在客舱中服务的乘务员就近入座，及时系好安全带；原地迅速蹲下，抓紧附近固定物体（座椅下方行李挡杆、座椅扶手等）固定自己

B.在厨房的乘务员就近入座，及时系好安全带；原地抓紧厨房设施（面板把手、餐饮车把手）固定自己

C.及时广播通知旅客，系好安全带

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第7题

当遇有突发性颠簸乘务组已无法进行服务工作时，应立即停止服务并广播通知旅客系好安全带。乘务员也要同时做好自身的安全保护，可以选择以下方式（）

A.如就近有空座位，立即入座，并系好安全带

B.立即返回乘务员座位，系好安全带

C.原地抓紧附近固定物体，将自己固定

D.乘务员继续进行客舱服务

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第8题

发生严重颠簸时，乘务员应（）

A.立即停止服务，原地踩刹餐车，客舱乘务员就近入座系上安全带或原地抓紧附近固定物体，将自己固定

B.立即停止服务，收起热水壶，将餐车、饮料车推回厨房扣好。乘务组回座位坐好，系好安全带

C.可继续提供服务，但不要提供热饮料，防止烫伤旅客

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第9题

在飞行期间，客舱乘务长（员）应使用机上内话与机组保持通信。当条件不允许时，机组可使用关断“系好安全带”灯再打开的方式替代（如飞行关键阶段、起飞或着陆的通知）。客舱与驾驶舱的内话系统出现故障，主任乘务长/乘务长必须通知机长，并制定另一种通信联络的途径；如果是某一站位与驾驶舱内话系统故障，应使用就近有效的内话系统进行联系，或是联系机组将情况说明。其他情况通过人工方式传递信息。主任乘务长/乘务长则负责将新的联络方式通知所有客舱乘务员。通信语言使用汉语或英语（）

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第10题

中度颠簸时，乘务员应（）

A.巡视客舱，检查安全带是否系好

B.职责完成后，坐到乘务员座椅；在回乘务员座椅的路上，巡视客舱，检查安全带是否系好

C.立即坐到最近的可坐的座位上（抓住任何无人看管的餐车）；不要试图去查看旅客是否已系好安全带

D.以上都不对

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