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[判断题]

集团一站受理员将云专线受理表和价格审批记录通过邮件发送给区公司云专线产品支撑经理,以便获取客户侧互联地址/掩码、云侧互联地址/掩码的参数支撑()

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第1题
云专线IPRAN受理表中,云主机所在VPC网段/掩码可通过登录客户的天翼云账号获取()
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第2题
低时延专线产品的业务受理操作均在集团CRM发起。()
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第3题
云间高速受理渠道包括()。

A.集团政企CRM系统

B.集团采购管理系统

C.CTYUN门户

D.以上均不是

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第4题
一站服务包括一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算和一点技术支持。()
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第5题
使用国际保障专线的客户是否必须经过集团审批。()
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第6题
有关业务受理,下列描述哪些是正确的()。

A.所有业务受理都需要在集团CRM发起

B.所有业务订单都需由集团客户经理录入

C.客户经理签署合同要符合集团对带宽和资费的授权管控要求

D.业务受理包括预受理和受理开通两个阶段

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第7题
营业厅受理员营业结束后,对当天所做的营业受理工作进行(),发现问题及时改正。
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第8题
《电网公司有限责任公司故障报修受理作业指导书》:客户故障报修时,95598座席员判断属于客户设备故障的,告知客户权责关系,建议客户自行处理或请有资质的施工单位协助处理。()
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第9题
FTTH新装机工单上传照片包含室外皮线布放路由照片、二级光分箱内用户侧线缆及标签照片近景、光猫及机顶盒安装照(含布线和用户标签粘贴)、客户验收评价表照片,线上营销工单需上传业务受理单、宽带助手,TGP软件安装结果。()
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第10题
STN和PON等云专线的访问延时大概在50ms左右。()
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第11题
关于施工企业质量管理体系的说法,正确的是()。

A.质量管理体系认证应按申请受理、审核、审批与注册发证等程序进行

B.施工企业质量管理体系获准认证的有效期为3年

C.企业获准认证后第三年接受认证机构的监督管理

D.撤销是一种自愿行为,撤销认证1年以后可重新提出认证

E.证书持有者变更,可按规定重新换证

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