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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客对产品的技术指标与成本等经济指标通常不熟悉,因而习惯于与同类产品以前消费经验进行比较,这主要反映了顾客满意的()。

A.主观性

B.层次性

C.相对性

D.阶段性

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更多“顾客对产品的技术指标与成本等经济指标通常不熟悉,因而习惯于与…”相关的问题
第1题
质量管理体系审核通常用于评价()。

A.顾客对产品满意度

B.发现和处理质量问题的能力

C.质量改进的程度

D.建立的质量管理体系符合要求的程度

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第2题
工程产品中,从设计方面优先作为价值工程研究对象的是()

A.结构复杂、性能和技术指标较差的工程产品

B.用户意见少且党争力较强的工程产品

C.成本较低或占总成本比重较小的工程产品

D.工艺简单、原材料能耗较低、质量有一定保障的工程产品

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第3题
ISO9001:2008标准中7.4.2“采购信息应表述拟采购的产品,适当时包括:a)产品、程序、过程和设备的批准要求”,是指适当时应()。

A.对本公司生产程序进行批准

B.应对本公司生产过程进行批准

C.对供应商生产设备进行批准

D.对顾客采购的产品、程序等进行批准

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第4题
产品的本质就是你能嵌到顾客头脑里的概念,能把价值传递出去。一定要让员工能够与产品连接起来,就是那种对产品自豪的感觉、美好的感觉、梦想的感觉。如果能做到这件事情,产品就一定能够感染所有人()
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第5题
GB/T24001-2016包括了评价符合性所需的要求。任何有愿望的组织均可能通过以下哪些方式证实与标准的符合()。

A.进行自我评价和自我声明

B.寻求组织的相关方(例如:顾客),对其符台性进行确认

C.寻求组织的外部机构对其产品进行环境标志的自我声明的确认

D.寻求外部组织对其环境管理体系进行认证或注册

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第6题
下列有关价值工程的特点说法,正确的是()

A.价值工程的核心是对产品进行功能分析

B.价值工程分值产品是在分析它的结构,材质基础上,再去分析它的功能

C.价值工程追求最低的成本水平

D.价值工程要求将功能定量化,即将功能转化为能够与成本直接相比的量化价值

E.价值功能是以集体智慧开展的有计划、有组织、有领导的管理活动

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第7题
可溶性粉剂的主要技术指标有()、()、()、()等。
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第8题
不合格指要求(),缺陷指()。

A.未满足顾客要求

B.未满足与预期或规定途径有关的要求

C.未达到顾客期望

D.未满足产品技术要求

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第9题
将新的产品/服务/渠道的具体内容备案,如适用标准、()等。

A.价值

B.成本

C.价格

D.收益

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第10题
()是顾客在购置和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

A.感知质量

B.感知价值

C.预期价值

D.预期质量

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第11题
组织除了对顾客规定的要求应加以确定外,还应对顾客虽未明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的产品要求也应加以确定。()
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