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[判断题]

集团工程部以工程质量为导向,无需考虑客户满意度()

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第1题
以下描述符合合景悠活集团行为规范的是()

A.提倡高效执行,以结果为导向

B.提倡以主人翁的心态,负责到底

C.更多倾听和观察,满足客户未说出口的需求

D.保持源源不断的好奇心,终身学习,超越自我

E.以客户服务为中心,不断创造新价值

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第2题
各级维护部门应按照集团规范通过网管及支撑系统提取设备维护的基本指标,并通过指标组合、数据挖掘建立以()为导向的指标评价体系

A.客户感知

B.维护指标

C.设备性能

D.负荷指标

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第3题
集团流程治现:加快推进从管理控制为中心的传统流程向()的数字化流程转变,从内外部客户需求出发,本着"服务导向、责权匹配、有收有放“的原则,对订单到工单全流程、赋能支撑到逆向评价各环节等进行全面梳理优化。

A.以数据流为中心

B.以客户为中心

C.以收入提升为中心

D.以价值创造为中心

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第4题
对依照企业会计准则无需编制合并报表的集团客户,以集团内各成员企业为分析重点,根据单一法人客户授信核定方法分别拟定各成员企业授信额度,同时结合农发行对该集团授信集中度管控要求和授信策略等,在各成员企业授信额度之和基础上合理核定整体授信额度。()
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第5题
关于质量月报,以下说法不正确的是()

A.所有客户均应提交月报至集团

B.填报人员最好为科主任人员

C.月报数据的统计时间要求为每个自然月的整月,或者以财务结账时间向前推算30日

D.月报模板可以根据科室要求增加或删减

E.《质量管理月报》、《实验室投诉统计表》、《室间质评不通过汇总分析表》、《室内质控项目变异系数汇总表》均必须填报

F.月报无需逐月累计填写准确数据

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第6题
集团客户最高授信额度理论值,是基于(),剔除政策指令性因素,以我行可接受的()为约束条件,考虑我行业务范围(板块)所对应的资产或营业收入占比进行测算的额度。

A.经审计的母公司会计报表,用信后资产负债率

B.经审计的母公司会计报表,最近月份资产负债率

C.经审计的集团合并会计报表,上年末资产负债率

D.经审计的集团合并会计报表,用信后资产负债率

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第7题
企业集团管理以企业集团全局为管理对象,追求集团整体效益。这符合企业集团战略管理的高层导向
的特点。()

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第8题
招商蛇口在集团行为文化的指引下,兼容并蓄,形成了以追求()为导向的蓝色行为准则

A.梦想

B.卓越

C.创新

D.高效

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第9题
白领贷业务关于优良人士认定不正确的有()

A.优良职业企业中以销售佣金为主要收入的销售人员,需报分行风险准入

B.金融行业人员(包括银行、证券、保险、信托、公募基金)的客户经理直接按优良认定,无需分行风险准入

C.优良职业企业中,上报客户若疑似事务及操作岗位人员规则组标红,需电核单位确认是否属于操作工,如确认则不准入

D.轨道交通集团为优良,但司机上报不接受

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第10题
公司核心价值观是什么()

A.消费者导向、诚信、创新、协作、共享

B.成为广受认同的体育用品集团

C.取之社会、 用之社会

D.以卓越的运动体验为消费者提供更加健康的生活方式

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第11题
营销理念由以以 为导向,转为以 为导向()

A.市场 产品

B.市场 客户

C.客户 产品

D.产品 客户

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