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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

加油卡充值客户付款,有哪些要求()

A.加油卡充值客户付款单位(个人)名称与加油卡系统客户名称一致

B.客户购买充值卡付款单位(个人)名称与充值卡取领人一致

C.单位客户POS小票、信用卡签名(或付款单位)、业务受理单签名、发票抬头一致

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ABC

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第1题
客户常用的付款方式有哪些()

A.全款

B.商业贷款

C.公积金贷款

D.要求经纪人垫资

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第2题
如果对方让你做Q币,游戏币,花费,加油卡等充值任务,你可以做吗()
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第3题
监管系统数据来源()

A.轻油款

B.加油卡充值

C.充值卡、易捷卡

D.非油品

E.直批小配

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第4题
车辆加油需使用配备的制定加油卡,卡内金额低于()时通知车辆管理员充值
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第5题
以下关于支付未到账的说法,正确的有()
A.通过paypal、支付宝、微信充值正常会即时到账,如未到账将在1~60分钟内到账B.如paypal充值扣了款,但后台[ 业务处理状态 ]显示:即时到账审核中,此情况是paypal正在对此笔款项进行风险审核,一般会在1-3个工作日内审核C.如paypal充值扣了款,但后台[ 业务处理状态 ]显示:电子支票(Echeck)审核中,此情况是用户paypal充值时选择了电子支票付款,paypal会和银行有个3--7个工作日的结算期D.即时到账审核中以及电子支票审核中的订单, 如果客户把订单取消了,待款项到账后,会先退回到wegobuy账户余额,下次使用
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第6题
对于加油卡预充值或以发票报销加油费的,报销人应提供()作为报销附件

A.经办签字的发票

B.经车辆管理部门负责人签字的《车辆油耗报销明细表》

C.加油费小票

D.充值记录

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第7题
以下和客户沟通中出现哪些场景属于B级处罚行为的是()

A.沟通中客服出现人身攻击客户

B.利用公司账户给自己充值优惠券及红包

C.沟通中客户拨打错电话要求同事帮其转接对应部门,客服拒绝服务让客户自己重新拨打

D.沟通中出现语气生硬,服务态度机械冷淡

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第8题
云端互联(安卓系统)尚未向客户提供一下哪些服务()

A.代客泊车

B.违章代缴

C.违章查询

D.加油卡代充

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第9题
中国石化达标创星管理办法规定达标加油站除满足评定的基本条件外,加油站成品油年销量必须在1500吨以上,加油站必须有加油卡系统和()。

A.零售信息管理系统

B.液位仪

C.发卡充值网点

D.视频监控系统

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第10题
动感地带客户充值进入保护名单后,解除保护名单的途径有哪些()。

A.客户凭服务密码到沟通100服务厅办理

B.拨打10086服务热线,凭服务密码办理

C.凭密码登陆官方网站办理

D.凭服务密码或随机码在自助终端机办理

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第11题
以下哪些操作会影响加油卡备付金账户余额()

A.网上营业厅操作预分配

B.发卡网点操作圈存

C.客户在自助圈存机圈存

D.发卡网点操作圈提

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