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第2题
如果用户不在家，工程师需要做以下操作（）
A.在用户家门上或显著位置留下留言条，告知用户服务人员到达时间及服务商的联系方式
B.为防止用户在楼下等待，应该到楼下查看有无用户在楼下等候
C.直接把货物放置在用户家门口，让用户发校验码过来做签收
D.直接离开用户家
第3题
现有一水果件到达我司后，正常中转，扫发件后发件水果件有问题，派件网点带回正常派送，客户收件后投诉内物破损腐烂，以下哪种说法正确（）
A.此件为水果件，告知站点到件后在规定时效内派送，如变质或是丧失价值责任方始发站点
B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收
C.水果件如客户当面签收，外包装完好（含包装浸湿）责任方为始发站点
D.水果件如客户当面签收，验货外包装破损内物损坏，责任方为派送网点
E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点
第6题
预约单需要注意的有哪些（）
A.准时到就可以了
B.稍微迟一点也没问题
C.提前联系好乘客，提前十分钟到达目的地
D.预约单只有一次申诉机会，去接乘客之前应该提前收车预留好充足的时间赶过去！避免因堵车或派单过远无法按时到达
第8题
在签派放行单中指定的备降机场的天气预报必须表明在飞机预计到达该备降机场的前后（）分钟的时间段内，天气条件等于或高于公司对该机场规定的备降最低运行标准，否则飞行签派员或机长不得允许该次飞行继续飞往所签派放行的机场
A.15
B.20
C.60
第9题
全程时效兑现率中，派送货的应兑现时间是否区分内外阜应兑现时间为（）
A.不区分；规定到达时间在14点前的，当天23:59兑现，反之次日
B.不区分；全部在当天23:59兑现
C.区分；AB网外阜，规定到达时间在14点前的，当天23:59兑现，反之次日；其他网点需在规定到达时间当天23:59兑现
D.区分；AB网外阜，规定到达时间在14点前的，当天23:59兑现，反之次日；其他网点需在规定到达时间次日23:59兑现
第10题
省派单位选派驻村干部的依据标准是：单位人员编制在80人以上的，原则上需选派()人;31-79人的，至少须选派()人;30人以下的，不少于()人。
A.4，3，2
B.4，2，1
C.3，2，1
D.5，2，1
