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[多选题]

受理网点日终应确保受理记录凭证数量与()核对相符、撤销业务已经主管审批并操作合规

A.柜员平账报告表

B.网点平账报告表

C.日终业务报告表

D.批量平账报告表

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日终业务报告表

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第1题
网点99999客服经理日终应通过实物现金营运管理平台或自提设备系统做轧账处理。具体步骤包括()

A.通过网点日终轧账功能查询网点保管的状态为已收包待领取的订单明细

B.逐个扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,确保保管现金封包的真实性

C.系统识别超期未领封包,并将订单状态由已收包待领取更新为超期未领

D.网点应于当日将超期未领封包做退回处理

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第2题
使用自助设备长短款销账交易须提供自助设备未平账报表(通过“170555-对账结果查询”交易打印)。如果报表中的相关要素(例如卡号、流水号、错账金额)与实际情况相符,网点受理岗可直接上传挂账凭证及该报表进行销账处理;如因特殊原因导致报表相关要素与实际情况不符或无法提供报表的,应及时通过分行营运向总行营运零售支持团队反馈具体情况查找原因,网点受理岗可按照前期的处理方法进行销账但需在相关资料中备注已反馈的相关情况()
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第3题
营业日终,支行长应将网点当日各柜员轧账单上的现金与重要空白凭证数据进行汇总,并与机构轧账单上的相关数据进行核对。()
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第4题
总行于2020年1月16日上线对现金预约柜面管理功能优化,以下说法正确的有()

A.手机银行APP预约,已开放人民币、外币预约;不可选择新钞和券别

B.PP端预约信息初始状态均为待受理,经办员需根据网点资金情况能否满足预约需求,修改预约记录的状态,并点击提交并发送短信,系统将根据预约记录状态向客户自动发送结果短信

C.PP端预约信息,经办员根据网点资金情况修改预约记录状态后,未点击提交并发送短信,则该条记录的操作栏显示已提交,但客户无法收取最新预约状态的短信提示

D.经办员可通过本功能手工登记预约信息,柜面手工登记的预约信息,无论经办人员修改为何种预约状态,系统均不会发送结果短信,因此经办人员务必确保与客户沟通一致、有效通达

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第5题
网点(清算中心)经办柜员主要职责如下()。

A.核实客户真实身份,必须按照《人民币银行结算账户管理办法》、《个人存款账户实名制规定》、《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律、法规和制度规定对受理的存单、存折、银行卡、支票、内部凭证等相关业务资料进行严格审查,重点对其必须记载事项的真实性、合规性和完整性进行审查,认真做好防伪鉴别

B.按照“先录入后传输”的要求,正确录入相关凭证信息和交易必需的要素,上传交易信息和相关资料(凭证、单证、开户资料、证明文件、身份证件、实物影像、客户影像等),并对提交资料的真实性、合规性与完整性负责

C.授权完成后,对后续业务处理的真实性负责

D.负责与授权业务操作无关的其他工作

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第6题
关于柜员日终环节的操作,不正确的是()

A.主出纳现金可与任一柜员会同清点、装箱

B.柜员凭证日结时,需保管人员先行清点,确认无误后由会同人员复核清点

C.柜员尾零包可自行清点并封装

D.网点只有一个弹性柜台时,柜员可留2万以下尾零包交于主出纳,次日分发使用

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第7题
集中轧账的目的()

A.确保当日业务无重复发起或遗漏

B.确保实物凭证、现金、账务等账实相符

C.确保当日CPC发起业务与核心最终账务记载一致

D.确保当日所有的业务选择正确的交易进行账务处理

E.确保柜员或机构在日终签退时业务均已处理完毕

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第8题
营业日终,需要综合柜员处理的事项有()。

A.应收款挂帐使用现金短款交易,普通柜员操作,由综合柜员授权。

B.重要空白凭证确认丢失的应做丢失处理,普通柜员操作,由综合柜员授权。

C.业务档案由综合柜员整理收妥后,上交一级支行事后监督。

D.网点办理业务的所有柜员全部正式签退后,由综合柜员办理机构签退。

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第9题
缴存单位、职工申请办理住房公积金缴存业务的,住房公积金业务网点应当自受理申请之日起()日办理完毕。
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第10题
如T日安排客户服务经理持手持终端外拓且无需使用凭证,可在T-1日将凭证交接给其他客户服务经理,保持凭证箱T-1日日终余额为零,以避免T日凭证箱无变化仍需回网点轧账处理()
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第11题
(),是指个贷中心会计放款人员受理并审核会计放款凭证,通过ABIS放款到各经营网点,办理信贷业务放款账务手续,打印凭证。

A.集中用信审核

B.集中抵押登记

C.集中会计放款

D.集中贷后管理

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