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第4题
国网客服中心对能效公共服务评价结果为“不满意”行电话回访，根据客户意见形成意见整改单或提出意见的客户进，并推送给相关()。
A.省公司营销部
B.省级营销服务中心
C.市县公司营销部
D.省级综合能源公司
第5题
()对能效公共服务评价结果为“不满意”行电话回访，根据客户意见形成意见整改单或提出意见的客户进，并推送给相关省级营销服务中心。
A.国网客服中心
B.国网营销部
C.国网办公室
D.国网综合能源公司
第10题
在安装智能家居产品时，下面做法是正确的（）。
A.安装时，对于不熟悉的各类线缆，都可按网络线处理
B.安装设备时，尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内
C.安装智能墙壁开关时，应该先拿电笔进行验电操作
D.安装智能灯泡时，应先关闭电源，确保用电安全
