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第2题
Andy是小家电事业部的产品企划人员，他的老板Allan认为多功能的厨房小家电是一个未来机会，所以希望今年出一款多功能厨房小家电，但Andy认为多功能厨房小家电是的确是一个机会点，但是却不是属于他们公司的机会点。假如你是Andy，你会怎么做（）
A.老板肯定有他的考虑，Andy可以继续深挖老板背后的洞察
B.继续深挖多功能厨房小家电的品类，可能是之前分析得不到位
C.找相应的数据支撑自己的观点，为什么不做多功能厨房小家电，并列出哪些方向更适合我们
D.直接和老板说出自己的观点，分析为什么做厨房小家电没有机会
第3题
作为班主任，当往期的学员向你反馈进阶学习过程中遇到的问题，并提出抱怨时，应该如何处理（）
A.学员已经进入精英群学习了，直接让精英的老师去处理就好
B.用户第一，先安抚学员的情绪，了解其问题所在
C.能够处理的就及时给学员处理，不能处理的找到自己的主管帮忙解决，并跟踪到问题解决为止
第4题
如何提升门店客流，吸引新顾客（）
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析，找出机会点
B.积极转化进店客流，通过各种信息渠道触达消费者，促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动，那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费，适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务，比如人性化的贴心服务
