题目内容
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[判断题]
顾客持购物小票，原则上除团购商品外，购买的其他商品可到同一法人下各门店开具发票。不同税号（即独立缴纳增值税）的门店之间不允许跨店开票（）
答案
是
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A..购物小票+微信/支付宝支付详情页面+购买商品条码
B.购物小票
C.购物小票+微信/支付宝支付详情页面+购100买商品条码+领取的优惠券使用详情页
D.购物小票+微信/支付宝支付详情页面
A.丢失购物凭证退换货：原则上不予退换，如能确认是本商场所购商品（如导购员找出售出本票存根）则经课长/处长/店长授权签批后执行退换货
B.顾客不能到场办理的退换货：原则上不予退换，如顾客确实无法到场，无论退换货金额多少，均需经部门处长/店长授权签批后执行
C.已开具发票，顾客无法退回发票退换货：原则上不予办理退换货，极其特殊情况需经课长/处长/店长授权签批后执行退换货
D.顾客购买特价、断码商品，不予退换
A.政府机关
B.企事业单位
C.社会组织（包括个体户）
D.自然人顾客（自然人顾客的消费通常称为大单）
A.药品一经售出，一律不能退换
B.药品购买时间不超过七天，且有药店购物电脑小票或发票，可酌情退换
C.存在药品质量问题且能提供购物小票的，药品售出后应无条件退换
D.顾客无电脑小票 （发票） 的，不予退换
E.药品售出后，非药品质量问题的，太热或太冷
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析，找出机会点
B.积极转化进店客流，通过各种信息渠道触达消费者，促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动，那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费，适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务，比如人性化的贴心服务
