题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

()是指能够改变组织的目标、经营管理、产品、服务及组织与外部环境的关系，支持企业竞争战略和企业计划，帮助组织赢得或维持竞争优势，或削弱对手的竞争优势的计算机信息系统，是具有战略性功能和作用的信息系统。

A.战略信息系统

B.CRM

C.SCM

D.国家经济信息系统

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第1题

企业以其目标或使命为出发点，计划组织结构。与其他组织结构比较，战略业务单元组织结构的优点有（）

A.降低企业总部的控制跨度

B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切

C.使具有类似使命的产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调

D.更易于监控每个战略业务单元的绩效

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第2题

服务战略管理是寻求企业内部条件和外部环境与企业目标三者之间的（），以使企业的利润最大化，形成企业竞争优势的过程。

A.差异性

B.动态平衡

C.静态平衡

D.以上答案都对

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第3题

以下关于战略业务单位组织结构说法正确的是（）

A.降低了企业总部的控制跨度

B.总部与事业部和产品层的关系变得更紧密

C.使得具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调

D.减轻了总部的信息过度情况

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第4题

关于人力资源战略规划的定义说法正确的是（）

A.广义的人力资源战略规划是指根据组织战略、目标及内外部环境变化，预测未来任务和环境对组织的要求，以及为完成任务和满足要求而提供人力资源的过程

B.广义的人力资源战略规划强调人力资源对组织战略目标的支撑

C.人力资源管理战略是企业竞争战略的有机组成部分

D.人力资源战略规划是一个依据人力资源战略对组织所需人力资源进行调整、配置和补充的过程，而不单单是预测人力资源供给与需求的变化

E.人力资源战略规划要保障组织和格体都获得长期利益

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第5题

飞羽公司是一家成立3年的高科技企业，依靠研发人员的创新专利技术实现了产品销量的高速增长。为了防止出现由于企业发展过快、过急造成的失衡状态，飞羽公司决定，限于目前的经营环境和内部条件，不改变公司宗旨和目标，只集中资源用于原有的经营范围和产品，以增加竞争优势。下列关于飞羽公司拟采用的总体战略的说法中，正确的有（）。

A.采用该战略可以使企业在外部环境发生较大变动时更稳定地应对风险

B.可以避免开发新产品和新市场所必需的巨大资金投入和开发风险

C.可以避免资源重新配置和组合的成本，防止由于发展过快、过急造成的失衡状态

D.如果公司采用这种战略，容易减弱风险意识，降低对风险的敏感性

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第6题

（)是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手，并对它们的目标、资源、市场力量及当前市场战略等要素进行分析评价。

A.同类企业或产品调研

B.竞争产品调研

C.市场环境调研

D.竞争对手调研

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