关于用户地址信息核对,以下说法正确的有()
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A.路由是OSI模型中第三层的概念
B.IP路由是指导P报文转发的路径信息
C.任何一条路由都必须包括如下三部分的信息:源地址、目的地址和下一跳
D.在局域网中,路由包括了以下两部分×的内容:IP地址和MAC地址
A.随便核对三项信息,正确后便可提供账户信息
B.核对姓名、标准手机、绑定邮箱、实物交易收货地址、实物交易收货人等5项信息,务必全部正确
C.账户信息很少,不足5项信息的情况下,核实全部项通过即可
D.对方不是首次联系我们,只要他能说出上一次跟进的事项,可以不核对信息,把进度告诉客户
A.首先应该引导客户核对地址框,自助尝试修改
B.无法自助修改,未发货前可通过客道精灵/智能客服-修改地址手动帮客户尝试修改
C.不要绝对承诺客户一定可修改,需告知客户如发货后未修改成功,需主动联系客服联系物流修改
D.以上说法都是正确的
A.直接帮用户登记有合约转套餐二线工单
B.建议用户在合约结束后,或者是到营业厅取消合约后再办理转套餐
C.直接核对用户信息后下后台单处理,并告知用户120小时内回复
A.只能填写户籍地址
B.只能填写单位地址
C.只能填写其拥有所有权的房产地址
D.填写通讯地址即可,为便于通讯,首选单位地址,其次是现居地址,再次是户籍地址
A.短视频内容已成为全网移动流量的 主要使用对象,国民现象级行为
B.视频内容在Wi-Fi环 境下自动播放,更易被用户注意
C.国家4G/5G的硬件铺设, 为短视频的观看场景, 带来前所未有的门槛降低
D.视频内容声画兼备, 快闪/剧情/动画/街访信息承载力极强
A.门店录入系统的时,地址可以随便填写
B.门店录入系统时,地址信息要维护完整
C.门店录入系统时候,地址区分不了的时候填写客户附近标志,区分不同门店
D.带有纳爱斯门店编码的门店,关闭之时,需要及时操作门店上报关闭
A.客户非真实存在,利用亲朋好友、虚拟电话注册,发生实际订单
B.商户停业/转让,未更新门店信息,持续下单
C.利用正常餐饮商户下单,但实际配送为其他地址
D.利用多个账号下单,实际配送为同一地址
A.由用户手工配置,并下发到各接口板。表项不可老化
B.通过查看静态 MAC 地址表项,可以判断两台相连设备之间是否有数据转发
C.在系统复位、接口板热插拔或接口板复位后,静态 MAC 地址表项会丢失
D.通过查着指定静态 MAC 地址表项的个数,可以获取接口下通信的用户数