以下证件可以作为办理国际值机的有效证件的是（）

A.旅行证

B.护照

C.身份证

D.LAISSEZ-PASSER

答案

ABD

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第1题

单证件过户资料包括以下哪些（）

A.现使用人出示本人单方面有效证件

B.用户现场报出5个近3个月产生通话的号码

C.营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上

D.要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字

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第2题

单证件过户资料包括以下哪些（1）现使用人出示本人单方面有效证件；（2）用户现场报出5个近3个月产生通话的号码；（3）营业员现场拨打办理号码，确认手机号卡在用户身上；（4）要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》，办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字（）

A.1.2.3

B.2.3.4

C.1.3.4

D.1.2.3

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第3题

以下属于国际值机引导员岗位职责的是（）

A.在值机区域引导旅客，使旅客能够在正确的柜台办理乘机手续，缩短旅客的排队等候时间，维持排队秩序，分流值机柜台压力

B.如有无人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客，通知值班人员或航空公司优先为旅客办理

C.提醒旅客关于办理登机牌和托运行李的注意事项

D.查看旅客手提行李的件数和尺寸，向旅客说明航班手提行李的相关规定

E.按照航空公司要求向旅客发放物资

F.如遇航班不正常，按照航空公司人员指示向旅客说明

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第4题

岗前准备、查验证件行李牌重量、记录行李信息、收运旅客超大行李、整理归档。以上是国际值机超大柜台操作流程（）

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第5题

关于16岁以下用户办理过户补卡等业务（省级）稽核规则，以下说法正确的有（）

A．16岁以下用户办理过户、补卡、修改服务密码、修改账务信息（合同号）、拆机业务时，由其法定代理人（监护人）代为办理时，无纸化留存机主有效证件、法定代理人有效证件、关系证明（户口簿或公安机关开具的亲属证明等，户口簿要求提供用户户口本首页、用户页、监护人页）、现场采集法定代理人（监护人）人像照（活体识别）。缺一则为实名制错单B．如法定代理人（监护人）无法到现场办理补卡、拆机业务场景，可由学校指定老师代办，但需出示学校盖章证明老师代办补卡、拆机业务。无纸化留存：机主证件、学校盖章老师代办证明、指定老师有效证件、现场采集老师人像照（活体识别）。缺一则为实名制错单C．不允许通过电小二办理过户，公众客户不允许通过电小二办理补卡、修改密码、过户。否则为实名制错单D．以上说法都不对

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第6题

VIP、头等舱值机柜台岗位职责是：为 VIP 办理登机手续，了解 VIP 身份、级别、接待安排等情况，查验证件，做好记录，将办理的情况报商调中心；为头等（公务）舱旅客办理登机手续（）

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第7题

下列证件不属于办理银行业务使用的有效证件的是()。4

A.军人身份证件或武装警察身份证件

B.居民身份证或临时居民身份证

C.外国公民使用护照

D.外国公民，可使用驾驶证

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第8题