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更多“客户本机来电要求将本机呼叫转移至另一个号码，10086人工台…”相关的问题
第3题
客户要求办理携号转网至电信，咨询携号转网的查询方式，客户代表为客户提供:得分:（）
A.本机编辑短信CXXZ#姓名#证件号码发送至10010
B.本机编辑短信CXXZ#姓名#证件号码发送至10001
C.本机编辑短信CXXZ#姓名#证件号码发送至10000
第8题
客户A设置呼叫转移，将电话转移至客户B，客户B来电投诉要求取消呼叫转移。处理流程：接到客户B的争议来电后，由前台提交工单，工单会派至客户A的号码归属地网络部门，由网络部门查证确认后，为客户操作呼叫转移解除（）
第9题
下面关于采集“不上门”，备注正确的是（）
A.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜，没有知会其
B.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜，没有知会其，已向客户解释致歉，客接受
C.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到，已解释致歉，客要求核实快件在哪，核实回复，外呼业务员无果，已采集查签收指令
D.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到，客要求核实快件在哪，要求回复本机
