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第8题
下列描述正确的是（）
A.找回门店号需要在管家PC端进行操作，收银端无法找回
B.收银端登录时不支持记住密码
C.收银端可以在设置中下载管家APP
D.更换绑定手机号可以在管家APP上进行操作
第9题
城市管理员小李管理的三个项目同时完成的对账，但是在合同签约里面只有A镇和B镇项目的，D江项目的没看到合同。最合理的解释是（）
A.小李看错了
B.小李已经签约完合同但是忘记了
C.该项目的合伙企业合同管理员不是小李
D.ug
第10题
长假期间科室值班人员是否需要，每个勤务都记录人员出勤预实，并且将人员差异原因明确出来（）
A.不需要，人员会按照计划出勤，所以记录属于多此一举
B.需要，长假期间人员心态与平时出勤不一样，要及时掌握人员变化点，防止意外发生
C.无所谓，有时候记录，有时候忘记了，反正不会出什么问题
第11题
小影苹果用户反馈“登陆正确的Apple ID且会员未到期，恢复购买仍失败”，客服同学应该如何处理（）
A．客服引导用户排查、搜集信息确认为异常后，统一备注在【专项搜集】【Android恢复购买专项】安卓用户表示恢复购买失败中，除了需要提供jira中说明的信息外，还需要与用户确认恢复购买异常的日期B．引导用户按下述方法操作尝试（AppStore没法直接清理缓存，下面的方法是一个间接清理缓存的方法）1）在设置-iTunes Store与App Store中退出appleid 2）卸载小影app（务必提醒用户提前保存草稿视频，卸载后草稿会清空且无法找回）3）重启手机 4）登录订阅小影的appleid，下载小影 5）恢复购买C．引导用户再次进行恢复购买的操作，用购买VivaVideo的账号登录Google play/App Store。打开vivavideo->设置-> VivaVideo vip会员->恢复已购项
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