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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

贵宾服务员在保障出港航班前,需与贵宾调度员复核保障要客信息:__、__、__、座位预留情况、航班号、航段、__()

A.迎接地点

B.旅客到达时间

C.出行人数

D.是否有托运行李

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D、是否有托运行李

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第1题
乘坐当日国航系成员公司实际承运出港航班的“凤凰知音”白金卡会员,可进入()

A.头等舱休息室 、公务舱休息室

B.头等舱&公务舱休息室

C.国航贵宾会员休息室

D.国航贵宾休息室

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第2题
收到vip电报,信息需要传递给()

A.贵宾调度

B.接机调度

C.中转区域经理

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第3题
高级安保分公司大型活动、贵宾接待及要员保卫等特勤服务安全保障工作()
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第4题
全球贵宾礼遇服务可在全球范围内协助客户为其家人、朋友、合作伙伴等进行鲜花礼品采购与速递服务()
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第5题
B6493飞机执行KY8367(昆明=曼谷)货运航班,昆明航前准备推出时发现APU故障,无法提供电气源,则以下处置正确的是()

A.联系昆明机场电气源保障,保留APU出港

B.确认曼谷可以电气源保障后,再联系昆明机场电气源保障,保留APU出港

C.先执行APU BITE测试,确认故障原因,再保留

D.不能保留,应该安排排故或换飞机执行航班

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第6题
航站楼唯一可动明火的餐厅在贵宾区二层()
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第7题
星盟付费贵宾会员旅客的卡号可以在LTS+系统中校验有效性()
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第8题
贵宾区一层有13间休息室,二层有7间休息室,新闻发布厅在一层()
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第9题
客户在我行开立的唯一账户(不含贵宾账户)免收年费和账户管理费(含小额账户管理费)()
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第10题
转场员工为“老员工”,具备贵宾服务职业素养与服务技能,此次转至大兴工作,你认为面临了哪些方面的挑战()

A.业务知识学习

B.自身职业发展规划

C.心态调整和归属感建立

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第11题
在柜台临时申请的vip必须要求旅客在柜台等候贵宾要客组工作人员到现场后带进去过安检()
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