在取得信任阶段,在与客户建立起联系后,充分的利用短信、微信、短视频等方式向客户传递你的真诚与专业,定期的向客户发送的()短信,积极分享金融信息以及我行服务
A.知识营销与产品营销
B.产品营销与情感营销
C.知识营销与情感营销
D.知识营销与产品营销
D、知识营销与产品营销
A.知识营销与产品营销
B.产品营销与情感营销
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D.知识营销与产品营销
D、知识营销与产品营销
A.需要语音后续跟进,进入小宝电销系统中与客户沟通
B.客户在企业微信发来语音/视频电话第一时间接听
C.为方便联系,向客户索要其联系方式
D.态度良好,中立客观的回答客户问题
A.可使用电话、邮件、短信、主动上门等多种方式联系客户
B.举办各种沙龙、联谊会等活动与高价值客户建立联系
C.可与营销团队成员一起,利用各种上门服务契机与客户取得沟通联系
D.等客上门形式联系客户
A.在官方认可渠道关注“内蒙古农信”微信号。谨防不法分子利用木马病毒、假网站、假短信、假彩信、假电话等手段盗取客户信息和资金。
B.保护好账户资料、密码和手机。如因保管不当而发生密码泄露等情况所造成的风险和损失,由客户自行承担。
C.认真核对交易要素,核对正确后再提交交易指令。
D.避免使用容易被非法破译的密码。
E.其他必要的保护措施。
A.电话
B.OA
C.微信
D.短信
A.客户完成签字后,立刻让业主签
B.自己签字时,仔细核对签字入口的执业经纪人姓名,保证顺序正确
C.确认合同信息及签字信息均无误后,点击确认签约完成
D.因业主在外地,小明和客户通过微信视频方式与业主进行线上签约
A.在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户
B.委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬
D.擅自与其他机构开展广告宣传等业务合作
A.现场收集方式:查勘定损人员、人伤跟踪人员等理赔人员在查勘定损或人伤跟踪与探视等接触客户过程中直接收集客户索赔资料
B.柜面收集方式:客户可直接到我公司设置的各理赔服务网点递交索赔资料,由理赔部门人员负责接待处理
C.速递理赔方式:对于责任明确的小额简易案件,客户索赔资料准备好后,拨打公司提供的快递信封上的服务电话,我公司安排人员上门收取索赔材料
D.新型渠道(微理赔)方式:客户通过微信、网上自助理赔、移动APP自助理赔等网络媒介提交电子索赔材料
A.投资者证券开户咨询工作可以由银行员工完成
B.不得以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户
C.可以向银行工作人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬
D.委托家里人与银行合作从事客户招揽工作