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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

为了更好的引发客户的兴趣，销售经理在销售过程中要做到()。

A.认真备课

B.容易沟通

C.亲切耐心

D.因材施教

E.善于提问

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更多“为了更好的引发客户的兴趣，销售经理在销售过程中要做到()。”相关的问题

第1题

2009年2月2日，保监会下发了《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》（简称《通知》），对保险公司向个人销售投资连结保险的经营活动进行严格规范，对销售人员专项培训做了明确要求。以下说法正确的是（）。

A.投资连结保险的保单持有人可以在不同的投资账户之间自由转换而通常不需要支付额外的费用

B.用市场利率和当前的死亡率假设调整保单的现金价值以及每期应缴保费的非分红终身寿险是保费不确定终身寿险

C.投资连结保险无需考虑购买客户的持续交费能力和风险承受能力

D.投资连结保险较简单，对销售人员的技能要求不高

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第2题

关于识别单项履约义务，下列项目表述中正确的有（）。

A.企业向客户销售商品时，商品控制权转移给客户之后发生的运输活动可能构成单项履约义务

B.企业在判断是否构成单项履约义务时需要考虑合同中可能存在的阻止客户从其他来源取得相关资源的限制性条款

C.企业向客户转让一系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分商品的承诺应当作为单项履约义务

D.企业为履行合同而开展的初始活动通常构成履约义务

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第3题

2009年2月2日，保监会下发了《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》（简称《通知》），对保险公司向个人销售投资连结保险的经营活动进行严格规范，对销售人员专项培训做了明确要求。《通知》要求，各保险公司要对本公司投资连结保险销售管理情况进行一次全面的自查自纠，目的在于加强风险防范，完善投资连结保险销售管理，切实保护投保人和被保险人利益。客户服务能力、系统支持程度与风险程度及风险承受、控制能力统称为寿险公司的（）。

A.外部环境

B.内部环境

C.市场环境

D.监管环境

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第4题

电网建设投诉指供电企业在电网建设(含施工行为)过程中引发的客户投诉，主要包括供电设施安全、()等方面。

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第5题

()指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉，主要包括停送电信息公告等方面。

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第6题

()指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、用电变更、电费电价等。

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第7题

寿险团体业务人员小王通过市场细分将电信业中从事增值服务的中小企业作为自己的目标市场。经过一段时间详细的市场调研，他确定了一系列公司为他的营销目标，于是他满怀信心，直接走进这些公司，碰到他认为是他的准客户的人就介绍他的产品，但效果并不好。小王采取的销售方式属于陌生拜访，这种拜访是进行团体保险销售的最好方式。（）

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第8题

校园里同学们三五成群结伴而行，而李华总是一个人上下课，觉得有些孤单。李华原本性格比较内向，在班上也不怎么跟同学交流，为了更好的融入同学中，李华在体育课上主动融入打篮球的男生中，打完球后又跟他们一起去买水，一路上有说有笑。李华做出这样的行为是出于（）

A.归属动机

B.成就动机

C.学习动机

D.权力动机

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第9题

某企业接受委托生产一台定制设备，约定售价50万元，生产完成后由客户自提。企业生产该设备的生产费用为30万元，应分摊的管理费用为5万元，财务费用2万元，代垫设备运输费用4万元，从财务会计角度，企业生产销售该设备的费用为()万元。

A.32

B.35