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[单选题]

航空运输承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当在收到旅客投诉之日起()个工作日内做出包含解决方案的处理结果。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第1题
新版《航班备降工作规则》规定,在中华人民共和国境内,()备降活动中所涉及的航空公司运行、交通服务、机场地面保障等工作,应当遵循本规则。

A.所有航班

B.民用航空运输航班

C.中国国内民用航空运输航班

D.民用航空运输航班(除港澳台地区外)

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第2题
《公共航空运输旅客服务管理规定》第14条规定,承运人应当遵守国家关于个人信息保护的规定,不得()旅客个人信息。

A.保存

B.泄露

C.出售

D.非法使用

E.向他人提供

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第3题
新版《航班备降工作规则》第五条规定,()对航班备降承担主体责任,管制单位、机场管理机构按照各自的职责分别对航班备降提供服务。

A.管制单位

B.航空公司

C.机场管理机构

D.中国民用航空局和民航地区管理局

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第4题
航空运输中,对于()承运人应当拒绝运输。

A.拒绝接受安全检查的旅客

B.未经安全检在的行李

C.有身体残疾的旅客

D.患有心脏病的旅客

E.办理乘机登记手续时出具的身份证件与购票时身份证件不一致的旅客

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第5题
()负责机场不停航施工期间的运行安全,并负责批准工程开工实施不停航施工,应当服从机场管理机构的统一协调和管理。
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第6题
新版《航班备降工作规则》第十二条规定,()在获悉周边机场因天气等原因不能正常运行、需要或者可能需要本机场提供备降保障时,应当及时了解本机场运行保障情况。

A.管制单位

B.飞行机组

C.航空公司运控部门

D.机场管理机构

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第7题
针对代维安全生产,各代维公司要建立本单位安全生产实施细则和操作规程,成立安全生产管理机构。()
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第8题
新版《航班备降工作规则》第十条规定,()在放行航班前,应当掌握目的地机场、备降机场的天气和开放使用情况,尽量避免航班备降的发生。航班起飞后,当遇到目的地机场和飞行计划中选择的备降机场因故无法降落时,应与飞行机组共同选择其他可用的备降机场,主动与重新选择的备降机场协调,说明航班当前运行状态,确保安全、顺利备降。

A.管制单位

B.飞行机组

C.航空公司运控部门

D.机场管理机构

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第9题

在机场场道、机坪、航站楼、应急救援所使用的特种车辆和专用设备都属于民航地面保障设备的范畴。()

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第10题
民航局制定国家民用航空安全保卫质量控制计划的目的是:()。

A.确保民用航空安全保卫工作持续遵守并符合国际民航公约附件国家民用航空安全保卫规划以及其他相关航空安全保卫规章制度的要求

B.确保和不断提高民用航空工作人员的安全保卫业务技能,达到国家有关民用航空安全保卫法律、法规所规定的标准,并在此基础上不断提高

C.确保国家民用航空安全保卫规划内容持续有效

D.确保民用航空安全保卫质量控制活动有效开展

E.指导机场管理机构和航空器经营人建立、运行并保持适合自身的航空安全保卫质量控制系统

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第11题
各级种子管理机构依法应当做好哪些服务工作?
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