题目内容
（请给出正确答案）
A.重启CGW
B.卸载APP重新安装
C.打开手机飞行模式,进入APP,加载出来后反选掉空调通风选项,关闭飞行模式,可恢复.后续APP版本修复
D.恢复出厂设置
答案
打开手机飞行模式进入APP加载出来后反选掉空调通风选项关闭飞行模式可恢复后续APP版本修复
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A.打开报送失败的专项信息，检查是否有重复信息、特殊字符、空格和回车等，修改后再报送并获取反馈
B.删除报送失败的专项信息，重新添加或是重新导入信息无误的模板，再报送并获取反馈
C.删除报送失败的专项信息，直接点击下载更新→→指定人员，选择人员后，点击确定，下载成功即可
D.以上操作不行，可由员工登录个人所得税APP，点击查询→→专项附加扣除填报记录，作废报送失败的记录，重新填写并提交，再返回个税软件下载更新指定人员即可
A.遥控钥匙在车内，无法通过手机App远程锁车并下电
B.携带手机蓝牙钥匙，也能使用感应尾门
C.携带钥匙并按下尾门关闭按键，如果用户在尾门关闭前就已经离开车辆一定距离，可能导致自动落锁失败
D.如果钥匙电量较低，车辆无法感知到钥匙的存在而无法进入Ready状态时，可以尝试将钥匙放在杯托底部再尝试
A.目前已经在智慧联想APP推出了更新固件，可按照系统提示进行更新
B.此问题可以通过绑定账号的APP系统版本的升级来解决
C.若未绑定账号，且购机15天内，可尝试帮忙协调退换货
D.用户反馈的该问题，可升级到马红娟，抄送甄文坤协调解决
A.在钉钉->审批-活体失败或认证次数过多进行审批
B.联系蛋壳神灯
C.反馈到技术支持群
D.用户无法签约
A.告知用户稍后再试
B.报障到bug群
C.告知用户用其他登录方式登录，Facebook渠道暂时无法登录
A.这是因为报表已经申报成功或者已经申报还没有获取反馈，不可以直接修改数据哦
B.您在申报表报送界面，查看一下申报状态
C.显示申报成功，可以作废或者更正申报，然后再去修改数据重新申报
D.显示申报失败的，可以作废或者更正申报，然后再去修改
E.显示待反馈，您先获取反馈，若提示申报失败，再回到收入及减除填写界面操作即可
F.显示待反馈的，不用获取反馈，直接去收入及减除进行修改即可
A.自行在用户家解决，连不上就离开
B.拍下视频及时反馈到中心售后人员或中心技术大咖询问解决方法
C.及时联系研发售后微信群
D.告知用户此机型不具备wifi模块
