如果结果不匹配，请 
更多“我司前道岗位2-3需要什么资格证才能上岗（）”相关的问题
第5题
激活预装的Office前需要注意什么（）
A.需要使电脑连接网络
B.确认Windows10系统已经激活（非破解激活）
C.因微软后台延迟，请在Windows激活后2-3小时再激活Office
D.需在Windows10系统激活的6个月内激活Office
第7题
未上架的直播课，用户可以通过什么方式进入教室（）
A.在小程序主页即可进入教室
B.在【我的课程】或【我的已购】里点击进入专栏即可进入教室
C.需要点击运营发送的链接才能进入教室及观看回放
第11题
下列岗位操作中，服务流程和细节正确的是（）
A.大厅服务岗巡岗发现客户杯中饮品少于1/3，向客户询问:不好意思，打扰一下需要续杯吗
B.吧台岗上岗后把白毛巾放进冰箱冰了30分钟后，顺手对折后，直接交给了有需要的客户
C.客户落座1分钟后，吧台服务岗走到客户身边微笑并行15度礼，询问客户:您好，请问您需要喝点什么
D.吧台服务岗遇到客户水杯被打翻，文明礼貌的说:您好，对不起，请谅解！并主动为客户擦拭干净，以后马上汇报班组领班
