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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

续收专员基本职责包括()

A.督导类职责

B.收费和服务类职责

C.新单开拓类职责

D.孤儿单客户的服务及二次开发

E.协助客户经理为客户办理保全、理赔事宜

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ABCDE

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第1题
以下不属于续收督导工作职责中要求的三个100%亲访对象的是()

A.新人入司100%回访

B.离职业务员100%回访

C.客户100%面访

D.在职业务员每年度至少一次回访

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第2题
权证专员的工作职责包括协助带领客户到银行办理按揭贷款()
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第3题
督导痛点问题的承担职责包括质量、稽查、服务、人力四大方面()
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第4题
承包人对承包点负有安全生产监管职责,承担领导责任,对承包点开展检查督导的主要内容应包括哪些。
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第5题
承包人对承包点负有安全生产监管职责,承担领导责任,对承包点开展检查督导的主要内容应当包括哪些。
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第6题
品质管理旨在规范续收服务专员的续收工作行为,维护()利益,促进续收业务健康有序发展

A.续收服务专员

B.客户

C.公司

D.续收主管

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第7题
续收督导核算基本报酬时,须乘以地区系数与工作量系数,下列描述正确的是()

A.四川地区系数1.1,工作量标准<30件,系数为0.5,工作量系数≥60件,系数为1

B.四川地区系数1,工作量标准<30件,系数为0.5,工作量系数≥60件,系数为1

C.四川地区系数1.1,工作量标准<60件,系数为0.9,月度FYC≥3000,系数为1

D.四川地区系数1,工作量标准<60件,系数为0.9,月度FYC≥3000,系数为1

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第8题
续收主任引进方案:若引进主任降级为续收专员,仍可继续享受方案,直至方案期满()
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第9题
()是收展员应该履行的基本工作职责

A.增值服务

B.基础服务

C.个性化服务

D.保全服务

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第10题
续收服务专员代不缴费客户缴纳续期保费属于继续率考核指标作假()
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第11题
入围总公司星耀华夏季度督导百强个人,称号“倔强青铜”的续收督导将获得()元奖励

A.1000

B.2000

C.3000

D.4000

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