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更多“客户进线要求换绑微信，客服可以查询后直接解绑（）”相关的问题
第3题
美利直扣客户咨询如何还款，客服指引方案，以下说法错误的是（）
A.优先换绑还款卡，请客户微信搜索并关注新网银行微信公众号，输入更换车贷还款卡关键字，根据页面指引完成银行卡更换，我行将从绑定的还款卡及开立的二类户中进行扣款
B.无法换绑还款卡的客户，可引导二类户还款。请您通过绑定卡的手机银行APP或网银将足额还款资金转入新网二类户还款，新网二类户卡号可在新网银行微信公众号，输入更换车贷还款卡，进入银行卡列表进行查询
C.不支持换绑还款卡和二类户还款的客户，可提供虚户还款的方式，支持还当期、逾期还款、提前结清，提前部分还款
D.以上方式均无法还款，可提供对公还款。支持还当期、逾期还款、提前结清（切记尾号4013的对公账户）
第6题
非直扣客户咨询如何还款，客服指引方案，以下正确的是（）
A．优先换绑还款卡，请客户微信搜索并关注新网银行微信公众号，输入更换车贷还款卡关键字，根据页面指引完成银行卡更换，我行将从绑定的还款卡及开立的二类户中进行扣款B．无法换绑还款卡的客户，若系统显示有二类户可引导二类户还款。请您通过绑定卡的手机银行APP或网银将足额还款资金转入新网二类户还款，新网二类户卡号可在新网银行微信公众号，输入更换车贷还款卡，进入银行卡列表进行查询C．仅支持还款金额与cms金额一致的情况可走虚户还款，其余不支持虚户还款D．以上方式均无法还款，可提供对公还款，切记尾号4013的对公账户
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第9题
客户表示新买的手机号在注册微信时提示“已注册”处理正确的是（）
A.此类情况多是由于二次放号导致
B.如果之前的号码使用手机号绑定了微信在销号前没有进行解绑就会出现这种情况
C.客户需要联系微信客服进行处理
D.派发工单处理
第10题
关于修改企鹅号登录信息的问题，以下说法正确的是（）
A.QQ登录方式只支持解绑不支持换绑
B.微信登录方式只支持换绑不支持解绑
C.如果是要修改登录手机/登录邮箱，目前不支持修改
D.微信登录方式只支持解绑不支持换绑
