题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
政务服务工作中，窗口工作人员向群众递交物件时，要注意哪些礼仪（）
A.递文件资料等物品时，要把正面、文字向着自己
B.如是钢笔，要把笔尖向着对方
C.递送刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己
D.递送有杯耳的水杯时，杯耳应朝向对方的左手边
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A.递文件资料等物品时，要把正面、文字向着自己
B.如是钢笔，要把笔尖向着对方
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D.递送有杯耳的水杯时，杯耳应朝向对方的左手边
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A.五指绷直指引
B.五指并拢，小臂与掌心自然伸直
C.手心向上仰起，指引的方向要明确而肯定，不能摇摆不定
D.大拇指可以分开，不用合拢
A.有利于切实维护群众利益
B.旨在保证政府科学民主决策
C.有利于提高政务服务效能
D.旨在激发各类市场主体活力
A.不允许说我不知道，必须要熟悉业务
B.不允许说这个不归我管，必须实行首问责任制
C.不允许说这事没找我，必须积极主动服务
D.不允许擅自增加程序、材料，私设门槛，必须吃透政策，找到解决办法
E.不允许因自己方便造成企业和群众办事不便，必须急事急办、特事特办、上门服务
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
A.行政执法机关要按照“谁执法谁公示”的原则，明确公示内容的采集、传递、审核、发布职责，规范信息公示内容的标准、格式。
B.建立统一的执法信息公示平台，及时通过政府网站及政务新媒体、办事大厅公示栏、服务窗口等平台向社会公开行政执法基本信息、结果信息。
C.涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等不宜公开的信息，一律不许公开。
D.发现公开的行政执法信息不准确的，要及时予以更正。
E.行政执法机关要也可按照“A执法B公示”的原则公示相关内容
