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[多选题]

优质护理包括哪两面()

A.服务水平

B.服务态度

C.服务意识

D.服务能力

E.服务用语

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AB

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第1题
()是优质护理服务的目标

A.强化基础护理

B.全面落实护理责任制

C.深化护理专业内涵

D.整体提升护理服务水平

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第2题
“优质护理服务”是指以()

A.病人为中心,强化基础护理

B.全面落实护理责任制

C.深化护理专业内涵

D.整体提升护理服务水平

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第3题
优质护理服务考评激励机制()

A.提高优质护理服务水平,调动一线护士工作积极性,发挥有限护理人力资源的潜力

B.结合相应岗位职业及工作完成情况,对不同层级、工作岗位的护理人员给予不同的薪酬系数

C.结合工作量、服务质量对在岗护士进行量化考核

D.对临床一线护长给予倾斜,使绩效分配提现责任大、岗位风险高班次护士的工作价值

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第4题
优质护理服务的重点内容包括()

A.建立健全有关规章制度,明确岗位职责

B.切实落实基础护理职责,改善护理服务

C.深化以病人为中心的理念,丰富工作内涵

D.充实临床护士队伍,加强人力资源管理

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第5题
优质护理服务的内涵主要包括()

A.满足病人的基本生活需要,保证护理安全,保持躯体舒适

B.帮助心理调适,保持平衡

C.取得病人家庭社会系统的整体协调支持

D.用最适切的护理获得病家较高的满意度

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第6题
获取房源的重要性,包括以下哪几项()

A.房源是房地产经纪人赖以生存的经济基础,是服务客户的开始,是签单的先决条件

B.从线上经营逻辑来讲,是先有优质的房源,才会带来更多的商机

C.房源不论优质与否,最终都能被售出

D.亦房亦客,撬动连环单的成交

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第7题
食管癌术后居家营养护理包括()

A.控制清淡饮食忌食油腻煎炸的食品

B.增加患者优质蛋白的摄入

C.给患者食用豆制品、乳制品和瘦肉等

D.多补充维生素、胡萝卜素等食物

E.适当吃话梅、姜片等缓解恶心呕吐不良反应

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第8题
()是科室对外提供咨询服务的常设团体,并经过严格考核和由检验科主任授权批准后组成的。主要职责是负责为实验室服务对象提供优质的医疗咨询解释服务,全面提高实验室服务水平,充分发挥检验医学在疾病诊治中的作用

A.技术管理小组

B.医疗咨询服务小组

C.质量管理小组

D.绩效管理小组

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第9题
漳州公司2020年二季度会议提出筑牢疫情防线和安全底板要求:一要常态化做好疫情防控;二要压紧压实安全责任;三要;四要强化电网、设备管控;五要做好防汛抗台及迎峰度夏工作()

A.提升优质服务水平

B.竭力加快电网建设

C.强化现场安全管控

D.竭力推进改革创新

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第10题
对特级护理患儿的护理包括哪几点()

A.严密监测生命体征

B.根据医嘱正确实施治疗、给药措施,记录出入量

C.根据病情实施专科护理 班

D.书面及口头交班后可不用床边交

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第11题
护理文书书写的重要性有哪些()

A.关系到医院医疗纠纷侵权诉讼的成败

B.直接反映医务人员,医疗质量服务水平

C.医疗费用药品报销的凭证

D.防止医疗事故的发生

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