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[单选题]

当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()。

A.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

B.先告诉对方,他找的人不在

C.先问对方有什么事

D.先问清对方是谁

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第1题
当您的同事不在,您代她接听电话时,应该()。

A.先问清对方就是谁

B.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉她处理

C.先问对方有什么事

D.先告诉对方她找的人不在

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第2题
下列哪个可能是冒充熟人进行诈骗?()

A.接听电话时会说“是我啊,这你都听不出来”

B.以模糊的小王、小李、张总、陈总等称呼

C.自称老王、老李

D.我是同学王朋,之前号码是1315678,现在换1515678号码了,给您添麻烦,请惠存方便的时候与我联系

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第3题
驾驶货车通过交叉路口,遇消防车、救护车等执行紧急任务的车辆影响正常行驶时,您应该怎么做?()

A.加速抢先通过

B.保持原车速通过

C.挡在前面,阻止其行驶

D.减速或停车让行

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第4题
驾驶货车行驶过程中看到注意儿童标志,提示前方小学时,您应该怎么做?()

A.减速行驶

B.关注周围学生动向

C.鸣喇叭加速驶过学校

D.学生横穿道路时停车避让

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第5题
驾驶货车在山区道路行驶过程中,遇事故易发地段时,您应该怎么做?()

A.注意观察路况和交通环境

B.紧跟前车行驶

C.保持安全的跟车距离

D.借对向车道通行

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第6题
驾车货车在高速公路行车,遇有人突然横穿道路时,您应该怎么做?()

A.向左急转向避让

B.向右急转向避让

C.减速避让,同时注意后方车辆

D.加速在横穿行人之前通过

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第7题
驾驶货车在高速公路上行车,遇前方因交通事故导致部分路段拥堵,您应该怎么做?()

A.停车观察事故现场

B.减速,选择合适的路线

C.变更车道时注意目标车道内的交通情况

D.从事故车辆左侧加速通过

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第8题
经营中的尴尬局面在一家街头的零售店里,某饮料企业的一位理货员来给店里送货,以下是他和零售店老板之间的对话:

企业理货员:“张老板,来给您送货。”

零售店店主:“你们公司送货怎么这么慢呢?订的货应该在昨天就送到了!可现在你才来,你看,客户都跑掉了!”

企业理货员:“对不起,们公司那边有点问题。”

零售店店主:“怎么你们送来的货与的订单内容不一样啊?”问题:

24.饮料企业经营中存在什么问题?

25.你认为应该怎样解决问题?

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第9题
驾驶货车在山区道路行驶过程中遇到此种路段(落石),您应该怎么做?()

A.通过前停车观察

B.有石块下落时加速通过

C.确认是否具备借道通行条件

D.确认安全后快速通过

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第10题
驾驶货车在连续下坡行驶过程中,行车制动系统出现异常,需要停车时您应该怎么做?()

A.开启危险就警报闪光灯

B.控制方向、抢挂低档

C.使用驻车制动辅助减速

D.有条件的情况下,利用避险车道停车

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第11题
驾驶货车在高速公路上行车,突遇前方车辆掉落物品时,您应该怎么做?()

A.握稳转向盘,立即安全减速

B.观察后视镜,条件允许时变更车道

C.向左急转向避让

D.向右急转向避让

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