题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于事件处置小组和舆情处置小组说法正确的是()
A.商议明确三名现场临时发言人
B.无需向舆情处置领导小组备案
C.按公司统一口径回答现场问题
D.必要时未经允许可以接受采访或答复旅客
答案
C、按公司统一口径回答现场问题
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A.商议明确三名现场临时发言人
B.无需向舆情处置领导小组备案
C.按公司统一口径回答现场问题
D.必要时未经允许可以接受采访或答复旅客
C、按公司统一口径回答现场问题
A.迅速反应
B.协同配合
C.充分调查
D.积极应对
E.舆情管理
A.向上一级应急中心报告启动和终止应急程序
B.组织现场应急处置,制定压井方案
C.紧急情况下组织职工撤离现场
D.向上一级应急处置小组移交指挥权
A.如遇砸伤、烫伤、撞伤旅客等特殊情况,第一时间向旅客道歉,必要时询问旅客是否需要到洗手间用凉水冲洗烫伤处,无需告知乘务长
B.在航班上切记勿与旅客发生口角,正面冲突,如已发生服务风险,及时向乘务长提出,换他人与旅客沟通,或更换服务区域
C.航班飞行中,时刻牢记舆情管控,严禁出现打瞌睡,玩手机,不讲卫生的现象被旅客拍到
A.安检员未做好人员疏散工作造成事件现场人员出现人身伤亡
B.突发公共安全事件时安检员未按照指令做好自身防护隐蔽造成人身伤亡
C.安检员私自发布事件的有关信息造成不必要的舆情
D.发生暴力恐怖袭击事件时,帮助受攻击人员疏散
A.参与活动人员第一时间将实际情况向讲师说明
B.讲师及时上报应急救援小组副组长
C.及时拨打110报警电话处理时间
D.立刻对其他活动人员搜身