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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于事件处置小组和舆情处置小组说法正确的是()

A.商议明确三名现场临时发言人

B.无需向舆情处置领导小组备案

C.按公司统一口径回答现场问题

D.必要时未经允许可以接受采访或答复旅客

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C、按公司统一口径回答现场问题

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第1题
按照《证券公司声誉风险管理指引》,证券公司应根据声誉事件分级分类结果,明确相应的报告、决策和处置流程,包括但不限于()。

A.迅速反应

B.协同配合

C.充分调查

D.积极应对

E.舆情管理

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第2题
施工现场发生井涌(喷)时,以下关于值班干部现场应急处置说法正确的是()

A.向上一级应急中心报告启动和终止应急程序

B.组织现场应急处置,制定压井方案

C.紧急情况下组织职工撤离现场

D.向上一级应急处置小组移交指挥权

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第3题
以下对低级错误或处置,说法正确的是()

A.如遇砸伤、烫伤、撞伤旅客等特殊情况,第一时间向旅客道歉,必要时询问旅客是否需要到洗手间用凉水冲洗烫伤处,无需告知乘务长

B.在航班上切记勿与旅客发生口角,正面冲突,如已发生服务风险,及时向乘务长提出,换他人与旅客沟通,或更换服务区域

C.航班飞行中,时刻牢记舆情管控,严禁出现打瞌睡,玩手机,不讲卫生的现象被旅客拍到

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第4题
(非一、二级服务事件)现场员工在异常情况发生后立即向带班报告,现场带班收到报告后立即处置,并将事件经过及结果整理成文字信息报备至服务异常&投诉报备群,并@投诉小组()
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第5题
事件处置,应急机制中的双处制指的是()。a事件处置b舆情处置c利益处置d非利益处置。

事件处置,应急机制中的双处制指的是()。

a事件处置

b舆情处置

c利益处置

d非利益处置。

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第6题
消防舆情处置需遵循哪三个“同步原则”?()

A.监控研判

B.事件处置

C.舆情引导

D.压力处置

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第7题
处置突发公共安全事件时,安检一二室存在的风险包括()

A.安检员未做好人员疏散工作造成事件现场人员出现人身伤亡

B.突发公共安全事件时安检员未按照指令做好自身防护隐蔽造成人身伤亡

C.安检员私自发布事件的有关信息造成不必要的舆情

D.发生暴力恐怖袭击事件时,帮助受攻击人员疏散

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第8题
在舆情处置的舆论导控阶段要()。

A、明确质疑点

B、把握导控点

C、所有事情都逆向想像

D、所有事情都习惯质疑

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第9题
发生舆情风险、客户挤提风险、系统故障、客户信息泄露等且情况严重的,人民银行石家庄中心支行可自行处置,无需上报总行应急指挥部和货币金银局()
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第10题
下列关于财务丢失或被盗安全事件应急处置措施中,不正确的是()

A.参与活动人员第一时间将实际情况向讲师说明

B.讲师及时上报应急救援小组副组长

C.及时拨打110报警电话处理时间

D.立刻对其他活动人员搜身

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