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[单选题]

按()等优化整合供电所,合理设置供电服务站并规范化管理

A.员工人数

B.客户数量

C.服务距离

D.时限

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D、时限

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第1题
农村金融机构应当优化岗位设计,围绕()等关键环节,科学合理设置前、中、后台岗位,实行前后台分离,确保职责清晰、制约有效。

A.受理

B.授信

C.用信

D.贷后管理

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第2题
《电网公司有限责任公司服务调度作业指导书(试行)Q/CSG-GXPG414070-2015》:服务调度,是指对供电服务过程中发生的服务异常情况进行协调处置、跟踪督办,对服务资源进行合理调配、统一调度,包括()等。

A.停电事件应急服务调度

B.重点客户诉求处理

C.客户服务事件应急服务调度

D.客户电费电量情况

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第3题
《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定(试行)》规定,客户受电工程设计的审查应依照国家、行业标准以及供电方案要求进行,设计单位应具备相应的设计资质,设计应符合国家、行业、地方和公司有关技术规范,主要电气设备和参数应满足()、()、合理的要求,不得使用国家明令淘汰的产品等。
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第4题
卓越服务提升包括()。

A.构建卓越服务体系;

B.提高供电服务品质;

C.拓展客户能效服务;

D.优化电力市场环境

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第5题
值班管理后,若模式需要重新设计,会需要考虑哪些方面的问题()

A.流程的设置是否合理

B.设备的布局和操作是否可以优化

C.没办法从门店优化,只能总部协助

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第6题
郢中供电所在实施“包干制”中的“两个层面融通”指的是()

A.县公司层面与供电所层面融会贯通

B.省公司与地市公司公司层面融会贯通

C.单位负责人与员工融会贯通

D.员工与员工融会贯通

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第7题
《实施意见》在优化实业产业发展体系中提出,要实施“旅游+”战略,以中青旅品牌为基础,整合旅游产业,发展()等细分行业,打造全球领先的综合旅游服务商,形成光大文旅产业体系

A.旅游园区

B.旅游健康

C.旅游教育

D.旅游文化

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第8题
岗位职责设置原则的注意事项哪些()

A.岗位职责设置要抓重点,突出核心,切记面面俱到

B.岗位职责避免交叉,出现责任不清的情况

C.员工绩效应根据岗位职责进行设置,确保绩效和工作结果高度匹配

D.定期对岗位职责进行优化,做到职责划分合理,责量对等原则

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第9题
为限制电压波动在合理的范围内,对冲击性低压负荷宜采用下列哪些措施()。

A.设置动态无功补偿装置

B.与其他负荷共用配电线路时,宜提高配电线路的阻抗

C.专线供电

D.设置动态电压调节装置

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第10题
市人民政府应当整合优化山东黄河三角洲国家级自然保护区以及与之相邻的国家级海洋特别保护区等自然保护地,实行(),保护黄河河口相关陆域、潮间带、浅海湿地、海洋生态系统的原真性和完整性,推进黄河口国家公园的规划建设。

A.一体化保护

B.整体保护

C.系统修复

D.综合治理

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第11题
供电营业场所外设置规范的供电企业标志和()。

A.营业时间牌

B.无障碍通道

C.禁烟标志

D.服务标语

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